一、投诉
1.投诉受理:市教育和体育局办公室负责对外投诉受理事宜。
2.投诉时限:对一般投诉要及时处理,并于3个工作日内将办理结果反馈给投诉人。重要投诉在3日内不能办理完毕的,可延长15日,最长在30日内将办理结果反馈给投诉人。
3.投诉处理
①对信函投诉做到逐件拆阅、登记,及时处理;
②对网络投诉要及时登记收阅、打印登记,及时处理
③对当面投诉应当分别单独进行,接待人员应做好记录;
④对投诉电话做到细心接听,询问清楚,如实记录。
4.投诉渠道
市教育和体育局办公室电话:0631-7564057
信箱:荣成市教育和体育局
地址:荣成市成山大道东段99号
邮编:264300
二、行政复议
荣成市人民政府,地址:荣成市伟德东路9号,电话:7561562
三、行政诉讼
荣成市人民法院,地址:荣成市平致巷1号,电话:7562811