本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由荣成市信访局编制而成。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，以及相关指标统计附表、附图等。本年度报告中所列数据的统计期限从2022年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版可从荣成市人民政府门户网站（http://www.rongcheng.gov.cn/）查阅或下载。如对本年度报告有疑问，请与荣成市信访局办公室联系。（联系电话：7562038，电子邮箱：rcxfbgs@wh.shandong.cn）

一、总体情况

2022年荣成市信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院各项决策部署，全面推进政务公开各项工作，以政务公开助力疫情防控和经济社会恢复发展，取得积极成效。

（一）主动公开

我局认真落实2022年政务公开工作要求，着力加强重点领域信息公开工作，截至2022年12月31日我局在市政府官网主动公开政府信息共计13条，其中：1.工作动态类信息3条；2.财政预决算信息10条。

（二）依申请公开

1.收到和处理政府信息公开申请情况

2022年，我局共受理政府信息公开申请0件，与去年相同。

2.政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2022年，我局因政府信息公开工作被申请行政复议0件，与去年相同。

（三）政府信息管理

结合我局机构人员分工动态，实时调整荣成市信访局信息工作小组，由办公室负责统筹安排依申请公开政府信息的处置答复，负责维护平台运行，严格规范工作流程，实时更新机构设置、领导分工等变动，提高政府信息工作规范化水平，确保信息公开的时效性、准确性和权威性。及时完善政府信息公开指南和目录，编制并发布主动公开基本目录，建立健全信息公开审核保密制度，做到公开信息不涉密，涉密信息不公开。通过自查清理，我局没有以荣成市政府、市政府办公室和我局的名义发布的规范性文件、失效废止文件等。

（四）政府信息公开平台建设

2022年，我局依托荣成市人民政府官网，充分发挥政府门户网站的第一平台作用，根据网站栏目设置，优化信息分门别类。为进一步畅通与群众联系的渠道，增强了群众对信访局工作的认知认同，以及对信访法规、信访流程的了解。

（五）监督保障

我局政府信息公开工作机构和申请受理机构为荣成市信访局办公室，配备政务公开专职工作人员2名，召开政府信息公开培训会议1次，围绕政府信息公开、行政复议、行政诉讼、依申请公开工作如何开展等内容进行了系统培训。积极落实政府信息公开工作考核制度，将相关考核结果纳入年度考核内容。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》开展政府信息公开工作。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是政府信息公开内容单一。由于信访工作的特殊性，我局产生的政府信息大多属于不易公开发布的信息内容，同时政府信息公开内容单一，与公众的需求还存在一些差距；二是政府信息公开队伍建设有待加强。政府信息公开工作业务骨干以兼职为主，队伍建设整体不够稳定，且法律、互联网及相关业务领域专业人员配备不足。

（二）改进措施

一是主动关注社会热点，不断提高公开内容质量，积极回应群众关切，不断推动我局政务公开工作再上新台阶；二是加大政府信息公开工作人员培训力度，制定业务培训计划和考核考评办法，分级分层组织实施，切实提高具体承办人员的综合素质和业务能力。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2022年，本单位未收取信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

根据上级年度政务公开工作要点，及时对财政预决算、部门工作等内容进行了公开。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2022年，我局未收到人大代表建议、政协委员提案。