根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2023年荣成市行政审批服务局信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计时限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。报告的电子版从荣成市人民政府门户网站（网址：http://www.rongcheng.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与荣成市行政审批服务局联系（地址：威海市荣成市悦湖路59号，电话： 0631-7586027）。

一、总体情况

2023年，荣成市行政审批服务局高度重视政府信息公开工作，以省市各级信息公开工作部署为出发点，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断提高政府信息公开工作能力和水平，营造阳光开放的政务服务环境。

1.主动公开方面。2023年，政府网站共计发布信息1139条，通过政务服务网、信用中国（山东荣成）等途径发布行政许可结果等各类信息4万余条，全年共发布微信公众号文章270篇，抖音短视频61条。

2.依申请公开工作方面。2023年，荣成市行政审批服务局共办理政府信息公开申请4件，与去年相比减少1件，办结数4件，办结率100%。

3.政府信息管理方面。制定公开《荣成市行政审批服务局主动公开基本目录》（2023年版），进一步规范信息发布流程，并对依申请公开等工作流程、注意事项、相关规定、保密审查要求等内容进行了全面梳理总结，有效提升信息公开工作的处置效率。

4.平台建设方面。对微信公众号进行改造升级，建设“政务服务虚拟大厅”，对政务大厅进行360度全景拍摄，公开展示政务大厅整体布局、窗口分布、业务办理等信息，进一步提高政务服务公开效能。

5.监督保障方面。安排专人负责政府信息公开工作，并纳入年度目标责任制考核，组织全体工作人员开展《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《荣成市行政审批服务局网络信息发布“三审三校”制度》等内容培训，保障信息公开工作的规范性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，本机关不断加强政府信息公开工作管理，但在实际工作中，仍存在一些问题：部分工作人员对信息公开工作的认识不到位，规范意识不强，在进行政务新媒体稿件撰写、公告公示发布时，存在多次退回修改等问题。

针对存在的问题，本机关将会加强政府信息公开方面的培训教育，定期对信息发布的注意事项、最新工作规定、稿件撰写要求等内容进行讲解，并补充信息发布审核力量，提升信息发布的准确性。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面：2023年，荣成市行政审批服务局未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2023年荣成市行政审批服务局共承办市人大代表建议1件、政协提案1件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类2件、BCD类分别0件。

3.落实上级年度政务公开工作要点情况：荣成市行政审批服务局严格贯彻落实上级政务公开工作要点的部署，重点做好政务服务领域信息公开、严格规范政务公开工作制度、优化提升政务新媒体公开渠道，持续提升政务公开标准化、规范化、信息化水平。