根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2023年荣成市文化和旅游局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。报告电子版可从荣成市人民政府门户网站（网址：http://www.rongcheng.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与荣成市文化和旅游局联系（地址：荣成市文化和旅游局，电话：0631-7563000）。

一、总体情况

2023年荣成市文化和旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院各项决策部署，全面推进政务公开各项工作，助力我市文化和旅游领域高质量发展，取得积极成效。

（一）主动公开

2023年，市文化和旅游局共主动公开政府政策性文件0件，规范性文件0件。

（二）依申请公开

2023年，市文化和旅游局依申请公开事项3件，较2022年增长3件，均已按照流程处理完毕。本机关依申请公开申请条件及流程详见荣成市人民政府网站政务公开栏目（http://www.rongcheng.gov.cn/jact/front/main.do?sysid=83）

（三）政府信息管理

2023年以来，市文化和旅游局严格落实基层政务公开事项目录动态调整机制、政府信息公开保密审查制度、公文公开属性源头认定制度等制度文件要求，及时更新2023年市文化和旅游局工作思路、2023信息公开目录、2023行政规范性文件清理结果。

（四）政府信息公开平台建设

一是加强政府网站公开平台建设。充分发挥政府门户网站作为第一公开平台主渠道的作用，及时更新栏目信息，2023年共公开公告公示类信息15条，业务工作类信息39条，公共文化服务类信息56条，政府工作报告类信息1条。

二是加强政务微博、政务微信建设。加强政务微博、微信平台政务新媒体建设，及时推送文旅活动信息、政策解读，及时转载上级政策、民生保障等文章。2023年通过微博发布或转发政务信息219条，微信公众号发布或转发政务信息139条。

（五）监督保障方面

加强监督平台建设，畅通监督渠道，新增、更新领导信息7条，机构信息10条，部门预算6条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

市文化和旅游局存在政务信息发布不及时、对应主动公开的信息存在未能在信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开的现象。针对存在的问题加强整改，已组织专人对政务公开信息目录逐栏目、逐项进行自查整改，进一步明确责任，切实做好政府信息公开整改完善工作。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面：2023年市文化和旅游局未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2023年市文化和旅游局共承办市人大代表建议9件、政协提案10件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类19件、BCD类分别0件。

3.落实上级年度政务公开工作要点情况：市文化和旅游局坚持以“公开为常态、不公开为例外”，积极配合并有效推进上级政务公开工作。对上一年工作要点落实情况回头看的同时，认真研究贯彻落实国家、省、威海市和荣成市政务公开工作要点要求，确保政务公开工作准确圆满完成。

4.其他方面：市文化和旅游局高度重视政务新媒体公开平台建设，以“两微一抖”等新媒体平台为主阵地，充分发挥政务新媒体发布权威、传播速度快、受众面广、互动性强等优势，创新政务公开方式，用心讲好文旅故事、传播文旅声音。一是抓好内容创新，避免内容同质化。采用游记、人物访谈、MV等多种当下受众喜欢的拍摄方式和宣传形式，确保视频作品既严肃又活泼、既导向鲜明又形式新颖。创新推出“一桌最海鲜”“一个房车梦”“一池天鹅舞”等“五个一”主题营销，挖掘荣成海鲜、房车、大天鹅等旅游资源，对荣成品鲜好餐厅、驾游好线路、赏鹅好去处进行重点推荐，依托“荣成文旅”抖音号，在全网开设“我是荣成推荐官”“荣成天鹅有约”“荣成最海鲜”等话题，话题总浏览量达8000万人次。二是抓好服务创新，当好贴心“小导游”。深挖荣成旅游特色，先后推出“荣成不能错过的景点推荐”“食游荣成攻略”“暑期荣成亲子游攻略”等短视频，为网友制定保姆级旅游攻略，让游客少走弯路，尽情畅游荣成。积极回应网友需求，针对年轻群体喜好，推出一批网红打卡地、观日点、赶海点露营地等新型文旅业态，满足游客打卡游、休闲游、夜间消费游需求。针对网友关心的海鲜价格、住宿接待、风味特产方面的问题，推出“荣成海鲜价格大公开”“荣成美宿”等短视频，成为游客了解荣成旅游资讯的重要载体。三是抓好网络宣传矩阵，激发宣传活力。整合多媒体资源，构建“多媒体传播+重要活动直播”宣传格局。组织新媒体联盟成员走进房车驿站、景区景点等地点，依托新媒体传播效应，扩大宣传辐射范围；新华网、人民网、闪电新闻等十余家省级以上主流媒体平台聚焦荣成，其中央视频平台《国之大雅·二十四节气》之谷雨篇选景荣成东楮岛，非遗海草房、捕鱼海钓等荣成特色亮相国家级媒体平台。结合那香海旅游文化节、滨海热气球文化艺术节等活动，利用实时直播活动进展，其中2023中国·荣成海洋民俗文化月暨渔民节开幕式上线“国家公共文化云”“山东公共文化云”等多家媒体平台，实现200多万人在线观看。