根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定和山东省人民政府办公厅《关于报送2020年政府信息公开工作年度报告的通知》要求，现公布荣成市民政局2020年度政府信息公开工作报告。本报告由总体情况、主动公开情况、依申请公开情况、政府信息管理、平台建设、监督保障等部分组成。

本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在荣成市人民政府门户网站（http://www.rongcheng.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请与荣成市民政局办公室联系（地址：荣成市青山东路688号，邮编：264300，电话：0631—7552673）。

一、总体情况

荣成市民政局认真贯彻落实《条例》和《办法》，遵循“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步健全公开机制，扩大公开领域，优化公开载体，提升政府信息公开工作质量和实效。主要通过荣成市人民政府网站以及新闻媒体、档案馆、公告栏、电子显示屏、政务微博、微信等多种形式，及时、全面、有效地主动公开政府信息，积极受理和回复政府信息公开申请，及时、全面公开政府信息，为公众提供了良好的政府信息公开服务。

一是主动公开政府信息情况。2020年，通过荣成市民政局网站主动公开工作动态、政策文件、政策解读、人事任免等政府信息151余条，通过荣成民政公众号发布或转发政务信息253条。承办人大、政协建议8件，办复率达到100%，办理结果均为A类。

二是依法依规办理信息公开申请。按市政府规范的统一格式编印了政府信息公开申请表、处理流程图及依申请公开告知书等，群众可当面或通过网上、信函、传真等形式提交申请。对接到的申请，严格按照《条例》、《办法》要求依法依规办理，按程序流转，在规定时间内按规定格式给予答复。①2020年，市民政局收到1次信函类型的政府信息公开申请，申请人类别为公民。②本年度，荣成市民政局严格按照工作流程和法定时限，及时回复群众申请，答复政府信息公开申请 1件，办结率100%。

三是加强政府信息管理。认真落实省、市关于全面推进政务公开的决策部署，进一步理顺和完善领导体制、工作机制，根据机构改革后领导班子调整及分工变化情况，及时调整了政务公开工作领导小组，切实履行指导协调职能，为政务公开工作提供健全有力的组织保障。进一步加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障，落实政务公开专兼职工作人员，明确工作职责、工作任务和工作要求。健全工作制度。建立健全信息发布审核和信息公开保密审查机制，防止公开信息失信、失实。健全依申请公开办理工作制度，优化办理流程，依法依规依程序作出答复。丰富政务公开工作内涵，拓展政务公开深度和广度，提升了政务公开工作标准化、规范化水平。

四是推动政府信息公开平台建设。进一步健全与电视台、报社、电台等新闻媒体的衔接发布机制，加强对市民政局微信管理运维，提高信息更新频次，突出鲜活服务特色。目前，市民政局通过微信公众号发布或转发政务信息253条，全面提高了我市民政工作的知晓度。做客“行风热线”栏目，就民政相关业务等群众关心的问题通过电话进行互动，在线解答。通过热线电话、网站、微信等方式及时回答公众咨询的各类问题。

五是提升监督保障水平。充分发挥政务公开工作领导小组作用，不断加大对全局政务公开工作的统筹协调力度。强化日常监督，对未按照相关规定和要求履行公开职责、工作落实不到位的，在年度考核中予以体现。面向社会公开权力清单、责任清单、办事指南，主动接受社会各界的监督。2020年，市民政局坚持依法、及时、全面公开政府信息，未发生因政府信息公开提起的行政复议或行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作整体运行状况良好，能够按照有关规定和要求，及时、准确公开相关信息，信息公开的广度有所扩展，但是信息公开的深度有待于进一步延伸。下一步，我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻十九大和十九届五中全会精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，大力推进新时代政务公开，为推进国家治理体系和治理能力现代化作出新贡献。