根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年荣成市医疗保障局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从荣成市人民政府网站（网址：http://www.rongcheng.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与荣成市医疗保障局联系（地址：荣成市府西路178号，电话：0631—7595936）。

一、总体情况

2024年度，荣成市医疗保障局认真贯彻落实国家、省、市关于政府信息公开工作的有关要求，扎实推进医疗保障领域政务公开工作开展，不断增强医保工作透明度，人民群众的知情权、参与权和监督权得到有力保障，有力的促进了医疗保障工作再上新台阶。

1.主动公开方面。严格落实《条例》第二十条规定的法定主动公开信息及主动公开信息总要求，2024年度，通过荣成市人民政府门户网站平台发布各类医保领域信息90余条，涵盖医保业务动态、公示公告、财政预决算、定点医疗机构、药店、行政执法等各类信息。通过荣成市医疗保障局”微信公众号、鲁网威海等新媒体发布各类信息310余条。同时，认真做好重点领域信息公开发布工作，定期发布“医疗救助”类信息7条，涉及“医疗保障帮助政策”、“医疗救助审批信息”、“医疗救助补贴标准”等方面，充分保证了特殊群体的医疗保障权益。

2.依申请公开工作方面。2024年，我单位未收到信息公开申请，与去年相比数量一致。

3.政府信息管理方面。严格按照政府信息公开工作管理规章制度，推进政务公开工作标准化、规范化。认真落实政府信息公开保密审查制度，对需要公开的信息，逐级进行审核把关，确保公开的信息不涉密，涉密的信息不公开。

4.平台建设方面。为加快医保信息化建设，促进经办业务高效运行，充分利用信息化资源，优化经办业务流程，依托微信公众号、“威海医保”小程序，大力推行日常业务“网上办、掌上办”，申办材料“邮寄办”、费用结算“系统办”、咨询交流“电话办”等“不见面”办理模式，让群众少跑腿，提高办事效率。

5.监督保障方面。成立了“荣成市医疗保障局”政务公开工作领导小组，由分管负责人具体负责，进一步明确年度政务公开工作要求和责任科室职责，确保政务公开工作落到实处。定期组织开展集中学习，使全体工作人员了解各级政务公开相关文件精神，增强政府信息公开成效，全面提升政务公开业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对发布信息没有做到认真审核，存在错别字等情况。对不同领域更新时限要求掌握不牢靠，出现超期未更新的情况。

下一步，切实把好审核关，对待每一条公开信息努力做到准确无误，定期浏览需要更新的栏目信息，对于易超期的做好记录，确保信息更新发布连贯性。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面：2024年荣成市医疗保障局未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年，荣成市医疗保障局共承办人大代表建议1件、政协委员提案1件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类2件。

3.其他方面：为进一步提高社会对医疗保障领域工作的了解，今年以来，荣成市医保局深化与各级新闻媒体合作，传播医保声音，讲好医保故事，在各级媒体平台发布信息100余篇；开设《医保在线》电视栏目6期，举办“医保政策新闻发布会”2期，制作《无“医”难“保”》宣传短视频2个，开展“医保干部进基层”“医保政策进万家”等活动60多次，全方位解读医保重大事项和最新政策，提高群众政策知晓率。