根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2023年荣成市人力资源和社会保障局信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关的行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，以及相关指标统计附表、图表等。本年度报告中所列数据的统计期限从2023年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版本可以从http://www.rongcheng.gov.cn/下载。如对本年度报告有疑问，请与荣成市人力资源和社会保障局办公室联系。（联系电话：0631-7562068，电子邮箱：rcsrsjadmin@wh.shandong.cn）

一、总体情况

2023年，荣成市人力资源和社会保障局认真贯彻落实党中央、国务院和省、市政府关于政务公开的系列部署，进一步调整优化公开目录，拓展公开渠道，增强政民互动，深化公开的力度和深度，充分保障公众知情权、参与权和监督权，努力打造阳光、透明、开放、服务型政府。

1.主动公开方面。2023年，荣成市人力资源和社会保障局主动公开政府信息282条，其中政策法规类11条，公示公告类40条，业务工作类69条，人事招考类45条，其他类117条。

2.依申请公开方面。2023年，荣成市人力资源和社会保障局共受理政府信息公开申请3件，全部依据《中华人民共和国政府信息公开条例》依法依规处理，没有出现因信息公开造成的行政复议、行政诉讼案件发生。

3.政府信息管理方面。高度重视社会关切和群众需求，紧紧围绕“保障民生、服务发展”的理念，不断拓宽信息公开宣传渠道，创新宣传方式。2023年，依托《威海晚报》《齐鲁晚报》《荣成时讯》等报刊，威海电视台、荣成电视台、荣成电台等媒体，荣成民心网、大众网、中国荣成等网站，以及电子显示屏、宣传栏等，及时发布政策解读。

4.平台建设方面。定期召开信息公开工作领导小组专题会议，研究部署信息公开工作；安排专职工作人员，明确工作职责、工作任务和工作要求，安排专人负责日常更新及群众留言回复。

5.监督保障方面。严格按照“三审三校”制度，严把网上信息公示的关口，强化信息公开质量审核，确保各项信息准确、及时、有效地发布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年政府信息公开工作存在的主要问题：一是公开内容形式不够丰富，信息公开以网站、公众号发布为主，在与公众互动上亟需增强；二是队伍专业化能力不足、专业能力不强。

改进措施：一是创新政府信息公开形式。通过“政策赶大集”“政策宣传月”等专题活动，扩大公开范围，拓宽公开渠道、丰富公开形式，增强信息公开的普及度。二是强化公开人员培训。通过定期举办信息公开专题培训会等形式，加强信息公开人员、科室负责人等业务培训，增强提升人员的政策理解能力、舆情研判能力、信息处理能力。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费方面。2023年市政府办公室未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。荣成市人力资源和社会保障局共承办市人大代表8件、政协提案3件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类9件、BCD类分别2件。

（三）落实上级年度政务公开工作要点情况。按照《山东省人民政府办公厅关于印发2023年山东省政务公开工作要点的通知》（鲁政办发〔2023〕8号），荣成市人力资源和社会保障局及时调整本单位主动公开目录，主动认领2023年政务公开重点工作，严格执行政务公开制度规定，推动年度政务公开重点工作任务落实到位。

（四）其他方面。2023年，市人社局线上线下齐发力，加大政务公开力度，组织社保政策宣讲、行业工伤专题培训会等4期，开展“《社会保险法》集中宣传月”“政策进社区”等主题宣传活动20余场，发放宣传材料4万余份，提升了广大居民和企业的社保政策知晓度，增强了政务公开的质效。