本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《山东省政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求，由荣成市人力资源和社会保障局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开相关的行政复议、行政诉讼、举报投诉情况，存在的主要问题和改进措施，并附2020年度荣成市政府信息公开情况统计表。本年度报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日到12月31日止。本年度报告的电子版本可以从http://www.rongcheng.gov.cn/下载。如对本年度报告有疑问，请与荣成市人力资源和社会保障局办公室联系。（联系电话：7562068，电子邮箱：rcsrsjadmin@wh.shandong.cn）
一、概 述
2020年，荣成市人力资源和社会保障局围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切，不断拓宽信息公开渠道，全面提升政务公开质量和实效，广泛接受社会监督，为公众提供了比较好的政府信息公开服务。
二、主动公开政府信息情况
2020年，荣成市人力资源和社会保障局主动公开政府信息412条，其中：政策法规类15条，业务工作类219条，人事招考类63条，公示公告类80条，其他类信息公开35条。
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（一）完善政府信息公开管理。定期召开信息公开工作领导小组专题会议，研究部署信息公开工作；设置信息公开办公室，服务指南上桌、文件入柜，配齐各种办公设备，安排一名人员负责政府信息公开工作。拟定了年度政府信息公开工作方案和年度工作计划，完善了《荣成市人力资源和社会保障局政府信息发布审核制度》《荣成市人力资源和社会保障局政府信息公开工作责任追究制度》等制度，为信息公开工作顺利开展提供了制度保障。
（二）加强政策解读。深入开展“人社政策畅通行”活动，通过荣成就业创业网、官方微信公众号等平台及时发布最新政策信息解读，通过荣成市人民政府网站—信息公开人社局模块宣传养老、工伤、失业保险等相关政策解读，方便群众便捷了解人力资源社会保障各项政策。
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（三）及时回应社会关切。通过荣成就业创业网、官方微信公众平台发布权威就业信息、高校毕业生相关工作信息及就业创业优惠政策，进一步优化了就业创业环境，实现社会各群体充分就业创业；通过“学习强国”平台开展“社保一点通”微视频宣传，共发布社保政策短视频7条，提高了政策知晓度；通过民心网、市长信箱等与群众互动交流，积极为群众排忧解难。
（四）全面强化信息公开平台建设。在依托荣成市人民政府网站—信息公开人社局模块这个平台开展信息公开工作的同时，通过举办培训班、走访发放宣传材料等形式，广泛宣传就业再就业、社会保障、劳动执法维权、人才引进等方面政策。在人力资源社会保障服务大厅、劳动人事争议仲裁院仲裁庭安装电子显示大屏，向前来办理业务的居民提供政策信息。
主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开 总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 64 | 0 | 4 | |
行政强制 | 3 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 3 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 5 | 55750 | ||
三、依申请公开政府信息情况
2020年，市人社局共受理依信息公开申请3件，比2019年增加2件，办结数为3件，办结率为100%。严格在规定答复时限内进行答复，明确告知申请人法律救济的期限和途径。未发生因信息公开申请提起的行政复议和行政诉讼。
收到和处理政府信息公开申请情况表
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | |||||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | |||||||||
（七）总计 | |||||||||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果 维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未 审结 | 总 计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、主要问题和改进措施
2020年政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开的主动性需要进一步提高；二是信息公开的形式比较单调，不能完全满足互联网时代群众的需求。
改进措施：一是提高信息公开的主动性和自觉性。加大对工作人员政务信息公开的培训，进一步提升我局政务公开工作规范化和法制化水平。把荣成市人民政府网站作为“第一平台”，积极推动政务“五公开”(决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开)，健全完善“三联动”机制(主动公开、政策解读、回应关切)，尽可能方便群众查询了解相关信息。二是丰富政府信息公开形式。对群众比较关心的就业创业、社保政策、劳动维权等信息，探索采用微视频、漫画等群众新闻乐见的形式，提高政府信息公开的精准度和实效性。
六、其他需要报告的事项
无