根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年荣成市城西街道办事处政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从荣成市人民政府门户网站（网址：http://www.rongcheng.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与荣成市城西街道办公室联系（地址：威海市荣成市岭西街26号，电话：0631-7601001）。

一、总体情况

2024年，城西街道办事处认真贯彻落实上级关于政务公开的系列部署，积极推进政府信息公开工作，坚持以公开为常态化的工作体系，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下简称“五公开”），扩大公众参与，反映群众关切，充分体现城西街道政务公开工作的透明度和群众满意度。

（一）主动公开方面。2024年，我街道坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，按照栏目更新要求，积极主动发布信息，做好栏目内容保障工作，业务工作栏目发布信息12条，公告公示栏目发布信息2条。

（二）依申请公开工作方面。2024年，我街道未收到和处理政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。进一步加强政府信息管理，保证政府信息公开及时、准确，动态更新业务工作栏目，规范财政预决算等信息发布，完善主动公开目录，明确公开内容、责任主体、完成时限，提高主动公开规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设方面。发挥政务平台，对于群众关心的民生实事进行全面公开，落实“三审三校”机制，对所发布内容的选题、规范化用词、政策依据进行全方位把关，确保信息的准确性和时效性。

（五）监督保障方面。积极参加政务公开培训。2024年参加政务公开培训会议3次，加大对依申请公开信息发布力度。完善信息审查机制。信息发布前，对于规范用词、保密信息进行审查，提升信息公开规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题。一是信息更新不及时。部分街道未能及时将最新的政策、工作动态等信息发布到政务公开平台，导致群众获取信息存在滞后性。二是互动性不足。缺乏与群众的有效互动，对于群众的疑问和反馈不能及时回应和处理，降低了群众参与政务的积极性。三是格式不规范。公开的文件存在文字格式不统一、排版混乱等问题，影响阅读体验和信息的准确性。

2.改进措施。一是进一步建立信息更新制度。定期检查和更新政务公开内容，确保信息的及时性。例如，规定每周或每月对各类信息进行梳理和更新，对于突发重要事件及时发布。二是定期对群众关注的热点问题进行整理和公开回应，增强与群众的互动和沟通。三是对所有公开文件进行格式规范培训。统一文字格式、字体、字号等要求，并在发布前进行严格审核，确保排版整洁、规范。同时，对于历史文件逐步进行格式整理。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面。2024年我街道未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况。我街道2024年度未办理人大代表建议和政协委员提案。

3.落实上级年度政务公开工作要点情况。按照《山东省人民政府办公厅关于印发2024年山东省政务公开工作要点的通知》（鲁政办发〔2024〕2号），荣成市城西街道办事处及时调整本单位主动公开目录，主动认领2024年政务公开重点工作，落实责任科室和公开要素，推动年度政务公开重点工作任务落实到位。