答：一、增建乡镇垃圾转运站，稳步推进城乡生活垃圾处理一体化。2009年按照市政府的统一部署，我市本着“村（居）收集、镇（街道）转运、市（区）处理”的原则，在寻山、崂山、城西和滕家镇各建设一座垃圾中转站，各镇、街有50％左右的村庄取缔了私设垃圾场，派专人将生活垃圾送入了垃圾转运站，再由我们环卫部门清运至孔家生活垃圾处理场进行卫生填埋，镇、村的环境卫生质量明显提高。今年市政府又在虎山、人和、大疃、上庄四个乡镇建设六座垃圾转运站，目前这六座垃圾转运站主体工程基本完工，预计七月底可全线完工，8月份投入使用。在垃圾转运站的管理中，我们加强了与各镇（街道）的沟通协调，每月定期将各镇（街道）生活垃圾收集运行情况统计表报送给各镇（街道）的党委书记、镇长及办公室主任，并向各镇发送了《致各镇（街道）的一封信》，大力宣传生活垃圾随意堆放、简易填埋的危害性。同时积极参加市交通局组织的农村公路及环境卫生管护考核领导小组，加大对农村环境卫生的监督考核力度，确保了城乡生活垃圾一体化工作顺利推展。

二、垃圾场安装自动除臭系统，清除气味污染。为有效控制垃圾场气味污染，我们在垃圾场填埋作业区实行膜覆盖、污水调节池密闭加盖处理的基础上，今年又投资约140万元在孔家垃圾处理厂填埋作业区周围安装自动除臭系统，通过高压风炮将除臭药剂弥散在臭原区域，天然的植物除臭药剂对臭气成分进行包裹、降解、沉降，从而达到去除臭气的目的。由于调节池密封后，臭源处于相对密闭的空间内，对此我们通过风机负压抽风后，臭气进入除臭塔中与干燥化学药剂接触并发生反应，从而从根本上解决了垃圾场臭气污染问题。目前已完成除臭系统的招投标工作，预计7月底可安装调试完毕并投入使用。

三、推行绩效考核管理，提高工作效能。为充分发挥考核激励约束作用，提高服务质量，提升工作效能，自3月份起，我们开始对街道清扫、垃圾清运、公厕管理等岗位实行新的绩效考核方案，通过建立百分考核、按劳分配等激励约束机制，激发了环卫工人的工作积极性和创造性，整体工作质量大幅度提升。

四、强化精细化管理，提高道路清扫保洁质量。一是进一步完善道路清扫保洁作业实施细则，将城区沿街门店前的三包区纳入清扫工保洁范畴，实行全天保洁，消除卫生死角；二是增加快速保洁队伍，扩展保洁范围，及时清除主次干道行人及车辆随意乱扔的垃圾；三是加大道路冲刷力度，本着“路见本色”的原则，对主干道进行洒水降尘，夏季要适当增加洒水频次，定期对城区人行道板进行冲刷保洁，确保城区环境卫生提高一个新水平。四是为清扫工配备封闭式小型三轮收集车，用于收集清扫保洁过程中的垃圾，提高清扫工的工作效率和质量。

五、设立流动保洁队伍，加大垃圾桶保洁力度。为有效解决垃圾桶二次污染问题，我们成立了垃圾桶流动保洁队伍，对城区所有垃圾桶进行切块包干管理，重点做好垃圾桶的桶根保洁、桶体清擦等工作，并对缺轮、缺盖的垃圾桶进行及时维修。

六、强化公厕管理，方便群众入厕。今年我们在公厕全部免费对外开放的基础上，注重公厕保洁员素质教育，强化优质服务意识，加大冲刷保洁力度，确保公厕随脏随冲、设施完好、工作人员容貌整洁、管理用房中无娱乐和闲散人员，公厕内外卫生整洁。

七、垃圾厂制度化管理、规范化操作。今年三月份我市孔家垃圾处理场被省建设厅定为国家一级生活垃圾处理场，五月份又顺利通过了市环保局组织的环保验收，在今后的工作中，我们将进一步完善各项管理制度，细化各项工作程序，完善各项工作记录，严格按建设部的规范要求作业，做到生活垃圾卫生填埋、垃圾渗滤液达标排放，努力打造生态化、无害化、花园式生活垃圾处理场。

八、强化内部管理，提升整体素质。通过全面实施质量环境体系认证，对规章制度、运转机制、工作程序、考核机制进行理顺，进一步巩固环卫核心理念，强化素质培训，充分发挥文化引导、机制约束等功能，提高整体队伍的凝聚力、战斗力和向心力。

答：生活垃圾如果露天堆存，不但占用大量土地，而且其中含有的有毒有害成分也会渗入到土壤之中，使土壤碱化、酸化、毒化，破坏土壤中微生物的生存条件，影响动植物生长发育。许多有毒有害成分还会经过动植物进入人的食物链，危害人体健康。垃圾在堆放过程中产生的渗滤液流入周围地表水体和渗入土壤，还会造成地表水和地下水的严重污染。据统计水污染引发的癌症死亡率90年代比30年前高出1.45倍。饮用受污染水体的人群，癌症（主要是指肝癌和胃癌）的发病率比饮用清洁水的高61.5%左右。一般来说，堆存一万砘垃圾就要占地一亩，而受污染的土壤面积往往比堆存面积大1～2倍。垃圾中塑料制品在土壤中200年都不会降解。同时在大量垃圾露天堆放的场区，臭气冲天，老鼠成灾，蚊蝇孳生，有大量的氨、硫化物等污染物向大气释放，仅有机挥发性气体就多达100多种，其中含有许多致癌、致畸物质。

实现城乡生活垃圾一体化处理是切实解决镇村生活垃圾乱倾倒、乱堆放和污染环境问题的重要举措，市委市政府决定利用三年的时间在全市范围内实现城乡生活垃圾一体化集中处理全覆盖，这是一项功在当代，造福子孙的大事，我们都应该从我做起，从现在做起，努力为子孙后代留一方净土。

答：好，我们环卫处是市建设局下属的正科级事业单位，主要承担着崖头建成区范围内的环境卫生管理工作。一是负责崖头城区主次干道的清扫保洁和主次干道两侧雨水井的清淤工作；二是负责崖头城区生活垃圾的清运和处理，垃圾场的建设和管理，实行生活垃圾的无害化处理；三是负责对崖头城区生产垃圾、经营垃圾和建筑垃圾的清运处理进行监督管理，核发建筑垃圾处置手续，实行建筑垃圾统管专运；四是负责对崖头城区公用垃圾桶、垃圾箱、果皮箱、环卫标志等环境卫生设施进行建设、维护和管理；五是负责崖头城区主次干道两侧和上级指定的公共厕所的建设、维修和管理（小区公厕不在管辖范围之内）；六是负责收缴崖头城区的生活垃圾处理费，专款用于环卫设施建设和管理；七是参与崖头城区工程竣工综合验收，验收合格7个工作日内核发《环境卫生验收意见书》。八是负责城乡生活垃圾转运站的运行与管理。应该说，城市环卫工作是城市的“窗口”和“门面”，城市的环境卫生搞得好不好，不仅直接影响到居民的工作和生活，而且影响到城市形象。因此，我们始终坚持“立足环卫，奉献社会”的理念，奉行“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，努力打造环卫精品工作。

答：可以，自2010年3月份起市城乡建设局将市政管道机械化疏通的职能转给了我们环卫。对于崖头城区主次干道的堵塞问题，我们在接到投诉电话后1小时内，同时出动管道疏通车、清淤车各一辆及4名操作人员到达现场，先是通过管道疏通车找出堵塞点，对于长达2米以下的软物堵塞，都可以通过管道疏通车在3小时以内打开，再利用清淤车及时清理管道内污水、杂物，保证管道疏通。但如果是管道瘫塌，或有大的石快、硬物堵塞，管道疏通车无法作业，我们将及时与市政处的有关工作人员联系，进行人工清理。对于生活小区内部的管道堵塞，我们积极开展了有偿服务项目，努力为群众排难解忧。

答：按照有关规定，环卫设施的配套应建设单位和开发单位在工程验收时指定位置配套垃圾容器，最近由于开发，垃圾桶的摆放位置变成了门市房门口，造成垃圾桶的摆放位置摆放不恰当，我们也曾做了很多工作。下线以后我们将到现场查看解决一下。

6、请问王局长建筑垃圾应如何处置？

答：根据国务院《城市建筑垃圾管理规定》、《荣成市建筑垃圾管理规定》和《荣成市市容和环境卫生管理办法》的有关规定，凡在本市城市规划区内进行各类工程建设、施工的单位，应在工程开工前，持《建设工程规划许可证》、施工图纸等资料向环境卫生主管部门申报建筑垃圾处置计划，签订环境卫生责任书，领取《建筑垃圾处置证》，并交纳建筑垃圾处置费，方可办理工程建设的有关手续。单位和个人因回填工程基坑、洼地等需要受纳建筑垃圾的，应向市容和环境卫生行政主管部门申请登记，由市容和环境卫生行政主管部门统一安排调度，禁止私自调运。除此之外，所有建筑垃圾运到统一设置的处置场。任何单位和个人不得随意倾倒和抛洒或者堆放建筑垃圾。运输队伍必须取得《建筑垃圾准运证》方可从事营运业务，施工单位不得将建筑垃圾交给个人或未经核准从事建筑垃圾运输的单位运输。严禁擅自设立建筑垃圾弃置场受纳建筑垃圾或不经核准擅自处置建筑垃圾，以超出核准范围处置。

答：垃圾桶的管辖在村里。下线以后，我们的工作人员将与村里协调一下，把这个问题解决一下。

答：沿河北路、北大街、南山北路、青山路等路段，摊点、门市比较集中，人车流量大，属于商业繁华路段。为提高环境卫生质量，我们环卫处在大力门前三包制度宣传的基础上，创新工作机制，把商业繁华路段的保洁管理改为两班倒制度，即第一班每天早晨6：30之间扫完第一遍，第二班保洁员自6：30保洁至12：00，然后第一班保洁人员自12：00保洁到晚上7：00，第二天再轮换保洁。对青山大道、黎明南路等有夜市的路段，我们安排的夜间保洁人员，从晚上7：00上岗保洁，保洁至晚上9：30，随时清捡行人乱扔的垃圾，并在收摊后对生活垃圾进行全面清除，从而有效克服了下班后空档现象，提高了整体环境卫生质量。