当前，我市经济持续发展，全社会总用电需求量在不断增加。其中工商业用电量在全市总用电量中占有很大比重，工商业用电负荷对我市电网负荷有重大影响。截止目前，我市日最高负荷在29万千瓦至31万千瓦之间。今年夏季，受高温天气影响，全市居民生活用电增加，电网负荷将持续攀升，届时我市电网日最高用电负荷将达到34万千瓦。如果电煤价格能够保持稳定，地方电厂机组出力比较平稳的话，估计今年夏季我市电力供应，应该不会出现紧张形势。

夏季是对电网安全运行最不利的季节，电网负荷高，线路潮流重，加之环境温度高,使电力设备输送能力降低。同时，夏季气候多变，雷雨、台风等灾害性天气多，由此造成的设备跳闸等事故明显增加，给电网安全稳定运行带来不利影响。因此受电煤供应、空调负荷逐步增加、灾害性天气等诸多因素影响，今年电力供需形势也存在多变性。为了进一步做好今年电力迎峰度夏工作，我们公司采取多项措施，最大限度地保证全市人民生活用电和企业生产用电需要。

一是公司成立了迎峰度夏工作领导小组，加强对迎峰度夏工作的组织领导，明确了相关人员的工作职责，制定了《荣成电网迎峰度夏预案》，做到科学预测、超前准备、措施到位。

二是结合当前电力供应的实际情况，按照上级指示精神进一步修订完善了有序用电方案。积极引导企业错峰、避峰用电，提高企业计划用电、科学用电水平。在企业有序用电排序中，我们努力做到公平合理、顾全大局。

三是积极向上级争取政策。我公司将积极与威海地调、山东省调度中心沟通，为我市多争取用电负荷。

四是加强需求侧管理系统功能建设。充分发挥负荷监控系统在线监测功能，在电网负荷紧张时刻，利用远程调控功能，合理调整客户用电负荷。

五是加强设备管理，确保电网安全稳定运行。组织安排大范围的设备特巡，进行全面的巡视、维护、检查和消缺，避免设备出现长时间过载、超载运行等不安全情况。严格执行生产值班制度，全力做好各种风险防范和事故抢修工作，保证电网的安全稳定运行。

六是加强与社会各界的沟通，加强95598服务热线、供电抢修、服务窗口管理，严格24小时值班制度。及时宣传报道电网运行情况，倡导企业、居民合理用电、节约用电。加大对企业的走访力度，及时沟通，努力争取用户的理解与支持。

由于我公司使用的营销MIS系统中无此程序，如果电费单据打印电表起止码就需要对电费程序及银行程序进行更新升级，电费发票格式也需向威海国税局请示更改，因此，目前电费单据打印起止码存在一定的技术困难。用户如需要了解电表起止码可到我公司各营业窗口查询，也可打95598服务热线查询。针对用户的需求，我公司正在对电费收缴相关程序进行改造升级，新的营销MIS系统会增设电费单据打印起止码功能并于下半年启动应用。

经了解你所居住小区物业公司目前欠费两月以上，因此根据《电力法》相关规定，欠缴电费供电部门可依法对电力用户采取停电措施。鉴于该小区目前公用电用电现状，下线后我们会安排专人与你联系，共同商讨解决途径，尽最大努力为用户提供好用电服务。（注，下线后，经与用户联系，供电部门建议用户安装公用电电量均分器，用户表示同意。）

    首先感谢这位听众对电业的关心和支持，对你反映的情况下线后我们马上安排人员现场查看落实。（经下线后现场查看，该塔为转角塔，其倾斜度符合技术标准，不存在安全隐患）