1、主持人：鞠局长，去年以来我市旅游业克服了金融危机带来的负面影响并取得了较好成绩，那么，请问鞠局长今年我们旅游部门都采取了哪些措施促进全市旅游产业的快速发展？

好的，去年以来，市旅游局紧紧围绕发展大旅游，开拓大市场，建设大产业这一总体战略目标，突出重点，抓旅游规划、抓市场开发，抓项目建设，抓旅游配套，使全市旅游产业保持了良好发展态势。2009年，全市游客接待人数达到725.6万人次，实现旅游总收入58.3亿元，旅游各项经济指标位居全省前列，去年市旅游局被山东省旅游局、山东省人力资源和社会保障厅联合授予“全省旅游系统先进集体”荣誉称号，同时，还被山东省旅游行业协会、大众日报社评为“2009好客山东县域旅游金榜品牌”。为加快推进全市旅游业的发展，今年，全市旅游总体思路是：以打造国际滨海休闲度假旅游目的地为目标，以海洋养生为发展主题，全面落实旅游总体规划，集中整合旅游资源，创新市场开拓模式，完善承载服务功能，着力提升荣成旅游的影响力和吸引力，加快推进旅游产业由观光型向休闲度假型转变。总的目标是：接待中外游客745万人次，旅游总收入达到64亿元，主要抓好以下四项工作：

（一）全力抓好旅游产业总体规划的落实实施。借鉴外地经验，成立由市政府主要领导任主任，分管领导任副主任，发改、国土、建设、海洋与渔业、环保、旅游等部门为成员的荣成市旅游规划实施委员会，具体负责规划的组织实施和项目论证审批。出台《荣成市旅游资源保护与开发管理办法》，坚持严格保护、开发服从保护的原则，进一步规范旅游资源开发论证审批管理，杜绝盲目开发、浪费资源、重复建设。做好以规划招商引资的文章，重点推介西霞口国际滨海休闲旅游度假区、槎山风景旅游区综合开发、滨海五星级酒店群建设、朝阳港—成山森林公园生态旅游、马山岛—天鹅湖休闲养生度假区、伟德山综合开发等规模大、档次高、前景好的旅游大项目，争取年内在引进市外大企业、大财团开发旅游资源上有新的突破。

（二）全力抓好滨海旅游资源的深度开发。适应休闲度假旅游的需求，围绕海洋养生的主题，高水平搞好策划创意，突出特色品味，挖掘文化内涵，全力打造运动健身、文化娱乐、民俗体验三大休闲度假游板块，切实提升荣成旅游的核心竞争力、国际吸引力和开放兼容力。在运动健身养生板块上，重点抓好集海上健身球场、温泉洗浴、海上精品木屋、四季垂钓于一体的好当家国家级滨海旅游度假区建设，集户外运动、水上娱乐、儿童游乐、成人休闲于一体的朝阳山景区开发，集漂流、滑雪、滑草于一体的伟德山生态旅游开发以及威顿、海都游艇俱乐部建设，推出面向国内外高端游客的参与性、体验性旅游项目，真正使游客引得来、留得住、玩得好。在文化娱乐养生板块上，重点抓好金石湾名人书画城二期、天鹅湖摄影基地、博物馆海洋文化展示中心等项目建设，打造新的旅游亮点。在民俗体验养生板块上，重点抓好赤山景区、槎山景区两个龙头项目建设，并在此基础上，积极引导市区、重点景区周边村庄发展渔家乐、农家乐旅游项目，争取新增民俗旅游村10个，打造独具特色的民俗旅游体验带，力促全年完成旅游投资达到25亿元以上。

（三）全力抓好重点旅游市场的宣传推介。坚决改变以往各自为政、分散出击的做法，借鉴外地先进经验，采取“政府引导、企业参与、市场运作”和“财政拨一块、企业筹一块”的办法，建立联合促销推介机制，筹集设立专项资金，切实加大宣传促销力度。积极做好主流媒体宣传工作，组织参加由省旅游局在央视、山东卫视投放的“好客山东”捆绑营销活动，滚动播出城市旅游形象及西霞口、赤山景区宣传片，并研究做好网络媒体宣传推介文章，力争形成轰动效应。大力实施“走出去”战略，国内市场开发上，在继续巩固省内周边、东三省、京津唐等传统市场的基础上，全力开拓长三角、西北、西南、中原等新兴市场，年内组织旅游企业集体参加北方旅交会、国内旅交会等旅游推介会10次以上，在北京、天津、上海、太原、西安、呼和浩特、南京等10个以上区域中心城市举办旅游宣传推介或旅游洽谈会，特别是借助2010年上海世博会，加强与上海春秋国旅的联手合作，积极开拓江浙沪自驾车旅游市场；境外市场开发上，在巩固拓展韩国市场的基础上，重点开拓台湾、俄罗斯远东市场，组团前去开展推介洽谈活动，全力打响荣成滨海休闲度假旅游品牌。

（四）全力抓好旅游目的地体系建设。围绕吃住行游购娱等旅游基本要素，找准薄弱环节，切实做好综合配套文章，不断增强游客的认同感和归属感。加大景区改造升级力度，完善配套服务设施，在全面推进中水领都、三和影视基地、倪氏海泰滨海五星级酒店、纹石宝滩大酒店建设的同时，积极适应多元化消费需求，发动社会力量，加大市区及景区周边商务酒店建设力度，切实提高城市旅游承载力。按照“一心两翼三组团”的规划布局，在市区及石岛规划建设旅游购物中心、海鲜美食一条街，形成新的旅游消费热点。加强城市景观建设，改造扩建滨海公园、湿地公园、青山公园，完善旅游公共交通标志，全面提升城市旅游服务功能，打造宜居宜游城市。

2、主持人：前不久，许多媒体都对我市开展旅游大蓬车促销活动进行了详细报道，能不能请鞠局长向听众朋友介绍一下我市开展旅游大蓬车促销活动的主要目的和成果？

好的，开展旅游大蓬车促销活动主要是为了加快开拓国内旅游市场，吸引更多的外地游客来我市旅游消费。近几年来，为提升荣成旅游知名度和影响力，我市以节会为媒，连续举办了三届荣成国际滨海旅游度假周活动，并于2009年成功承办了2009世界旅游日中国主会场庆祝活动和央视仲秋晚会等大型节庆活动，在海内外产生了良好效果，促进了全市旅游业的快速发展。可以说，这几次重大活动基本上是以请进来为主，那么今年我市3月份组织开展的旅游大蓬车促销活动主要是以走出去为主，组织旅游企业面向重点客源市场和媒体进行面对面宣传，我市旅游大蓬车促销活动是于3月21日正式启程的，先后赴上海、南京、武汉、郑州、太原等5个大中城市开展了大规模的集中宣传促销活动，历时11天，行程5000公里，取得了丰硕成果。

一是全面推介了我市丰富的旅游资源。促销活动中，我市突出滨海风光和人居环境，对我市海滨度假旅游、观光旅游、渔家民俗旅游、高尔夫旅游、宗教旅游、自驾车旅游、会展旅游等进行了集中推介，向与会嘉宾和媒体发放了1万多份旅游宣传资料，并采取图片演示、播放旅游宣传片等形式，对全市旅游资源、景区特点、特色旅游线路进行了大力宣传。湖北、河南、山西等内陆省份游客非常向往我们的大海和漂亮的黄金海岸，与会人员一致认为，荣成环境好，空气质量高，是一座宜游、宜居、创业的城市。南京的市民形容我们的大海是“爱你海”，沙滩是“迷你滩”，许多市民表示要到我市旅游和购置房产安度晚年。

二是全面促进了旅游业的对外交流与合作。今年恰逢山东省旅游局开展“迎世博、游山东”活动和与河南省开展“鲁豫有约”旅游交流活动年，我市旅游促销团及时开进上海、河南，展开旅游宣传攻势，不仅争取了主动，而且还对促进两地旅游交流合作，开拓旅游市场，争取更多的客源向荣成分流产生了积极影响。在旅游推介活动中，我市参与促销人员克服长途奔波、旅途劳累所带来的不适，放弃休息时间，提前沟通，周密安排，抓住一切可以利用的时间，主动出击，靠上去做各地旅游企业的工作，签订了大批旅游合作协议。上海市一家旅行社在促销团刚刚离开上海开往下一站的途中，就联系我方旅游企业，打算组织旅游团队来我市游览。在河南，我市旅游企业与当地有实力的旅行社就加强旅游专列和高尔夫旅游合作达成了合作意向。湖北许多重点旅行社表示要借助我市便利的交通优势，与我市在旅游专列、夏令营、半岛旅游线和出境游上携手合作。

三是全面提升了我市旅游品牌的整体形象。本次活动，我市所到城市旅游部门、旅行社和新闻媒体都广泛参与，各类媒体进行了大量宣传报道，有力提升了我市旅游的品牌形象和知名度。从媒体报道情况来看，东方卫视、南京电视台、金陵晚报、长江日报、河南旅游卫视、太原日报、齐鲁晚报以及千龙网、长江网、荆楚网、大河网、胶东在线等都对本次活动进行了高度关注和及时详尽报道。在南京站，南京广播电台记者对会议推介进行了实况直播，向南京市民热情推荐了我市的阳光海岸。在郑州站，会议结束后，河南电视台旅游卫视栏目组专题邀请我市旅游局负责人到演播室录制节目，向郑州市民推荐荣成滨海旅游，在当地引起强烈反响。

3、鞠局长，最近我们旅游局可以说非常的繁忙了，明

天就是五一黄金周了，请问鞠局长现在我们旅游部门正在做哪些准备工作？

是的，五一黄金周是一年当中非常重要的一个黄金周，对于实现年初既定旅游目标具有重要意义，只能抓好，来不得一点马虎。为备战五一黄金周，实现旅游综合效益的大提升，目前全市旅游系统干部职工正全力以赴、厉兵秣马积极备战五一黄金周。一是围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素加强基础设施配套建设，加强宾馆、停车场、旅游厕所的改扩建，全面提高我市的旅游承载能力。同时，组织专家对现有旅游产品、旅游线路等进行整合包装，以增强旅游产品的竞争力和吸引力。二是组织旅游企业开展大规模的促销活动。今年以来，我们积极组织旅游骨干企业先后在京津唐、长三角等重点客源地开展大规模的促销活动，尤其进入四月份以来，西霞口、石岛赤山等旅游重点企业又先后组织人员赴北京、天津、沈阳、南京、无锡以及省内的济南、青岛、淄博、东营、烟台等地与当地旅行社进行重点对接，组织客源，确保五一黄金周游客有较大增幅。三是加强市场秩序整顿。与相关部门积极配合，对旅游市场秩序进行整顿、规范，打击不法行为，确保黄金周市场文明有序。四是开展旅游安全大检查。最近一段时间，我们积极组织力量深入到各景区、宾馆、饭店、民俗村、游乐场所进行拉网式旅游安全大检查，督促企业强化措施，加强整改，保证不出任何纰漏，确保中外游客在我市游得开心，游得放心。

4、主持人：旅游业被誉为公认的朝阳产业，近几年呈

现出快速的发展态势，尤其随着市民生活水平的不断提高，大家出游动机和兴趣是越来越高，同时市民对我市各景区的门票价格也显得格外关注，借此上线机会，能不能请鞠局长就我市各旅游风景区的门票价格向各位听众简要介绍一下？都有哪些优惠？

好的，现在我市收门票的景区主要有：成山头风景区、石岛赤山风景区、神雕山野生动物园、海驴岛风景区、摩天岭旅游风景区、圣水观风景区、天鹅湖风景区、槎山风景区、花斑彩石风景区以及河口、桃园两个民俗村。

成山头风景区150元；石岛赤山风景区102元（包括赤山法华院、赤山明神、极乐菩萨界、荣成民俗馆、张保皋传记馆、赤山禅院等景点）；神雕山野生动物自然保护区120元；海驴岛风景区100元（军人、老人收船票50元）；摩天岭风景区60元；圣水观风景区50元；槎山风景区30元；花斑彩石风景区30元；天鹅湖风景区20元；

西霞口旅游风景区二联票价格为：

成山头风景区与海驴岛风景区联票220元；

成山头风景区与摩天岭风景区联票180元；

神雕山野生动物自然保护区与海驴岛风景区联票200元；

神雕山野生动物自然保护区与摩天岭风景区联票160元；

西霞口旅游风景区三联票价格为：

成山头风景区、神雕山野生动物自然保护区、摩天岭风景区的三联票230元；

西霞口景区：凡年满70周岁以上的老人、残疾人、现役军人凭有效证件到任意景区参观免票； 1.2米以下儿童免票；新闻记者、山东省摄影家协会会员持有效证件免票。

石岛赤山风景区：中国籍学生（包括大、中、小学生）凭有效证件享受半价优惠，即52元/人；中国籍现役军人持有效证件享受半价优惠，即52元/人；中国籍60—69周岁的老人凭有效证件（老年人优待证或身份证）享受半价优惠，即52元/人；中国籍70周岁以上（含70周岁）老人凭有效证件（老年人优待证或身份证）给予免票；1.2米以下儿童免票；残疾人、残疾军人凭有效证件给予免票；持国家新闻出版总署、国家广电总局颁发的新闻工作者（记者、编辑、播音员等）有效证件给予免票；门票中含2元保险费，免费人员需单独购买2元/人的保险费。

5、主持人：鞠局长，目前，我市主要旅游风景区停车场是如何收费的? 请跟我们收音机前的听众朋友介绍一下。西霞口旅游风景区只对进动物园的车辆实行收费，即30座以上40元/车，30座以下30元/车，其他景区不收车辆进区费用，景区停车场免费。

石岛赤山风景区根据停放区域收费：在景区外1号、外2号、外3号、外4号停车场和区间路边停放的收费为：轿车（10座以内，含10座）10元/辆、次，中巴车（10—33座，含33座）20元/辆、次；大巴车（33座以上）30元/辆、次；特殊情况经批准车辆进入景区内，轿车50元/辆、次，中巴车收费为100元/辆、次，大巴车收费为200元/辆、次，节庆活动期间加倍收取。

圣水观风景区景区外停车场不收取费用，进入景区车辆

20元/辆、次。

槎山风景区轿车（10座以内，含10座）10元/辆、次，中巴车（10—33座，含33座），大巴车（33座以上）20元/辆、次。

6、主持人：目前我市都有哪些渔家乐，都有什么好玩的？怎样收费的？

荣成目前渔家乐主要集中在成山镇河口村、石岛桃园两处，接待床位约1000多张。在渔村既可与渔民一起出海、钓鱼，又可以赶海、拔蟹笼，体验渔民生活，品尝渔家饭菜。

在河口胶东渔村，三餐一宿100元/人，出海拔蟹笼15元/人；出海钓鱼20元/小时；出海观光20元/小时；岸边钓鱼20元（不计小时）；篝火300元。在石岛桃园民俗村，赶海20元/人；钓鱼20元/人；10以人出海20元/人；包船出海200元/次。

7、说到黄金周，我想问一下鞠局长，目前我市有多少

家星级饭店？接待床位又有多少？黄金周能不满足中外游客需求？

这几年我市星级饭店发展很快，接待床位达到2300多张，使得我市旅游承载能力不断提高。目前，全市拥有3星级以上酒店13家，其中4星级3 家（石岛宾馆、友谊宾馆、赤山大酒店）。另外10家3星级饭店分别是博霞山庄、交通大厦、华星二部、黄海宾馆、天都大酒店、港湾大酒店、石岛桃园居大酒店、荣喜大酒店、好当家山海宾馆、荣成大酒店等。另外还有1家二星级博霞会馆，接待床位达500多张，主要承接旅游团队的。可以说，我市完全能够满足中外游客需求，接待没有问题。

8、主持人：鞠局长，在接下来的时间里，能不能给我们收音机前的朋友介绍一下我们旅游局都有哪些职能呢？

好的，目前旅游局的职能主要有：

一是贯彻执行国家、省关于发展旅游业的各项方针、政策、法规，研究拟定全市旅游业 管理的政策、措施和规章并监督实施；指导全市旅游工作。

二是拟定并指导实施全市旅游业发展规划、计划；负责全市旅游资源普查工作；指导旅游商品开发工作；指导重点旅游区域和重点旅游项目的开发建设；引导全市旅游业利用外资和社会投资工作。

三是培育和完善全市旅游市场，研究拟定全市旅游市场开发规划及措施并组织实施；组织、指导重点旅游产品的开发；组织开展旅游业对外宣传和重大促销活动。

四是贯彻执行国家、省各类旅游区（点）、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车辆和特种旅游项目的设施标准、服务标准并监督实施；负责旅游涉外饭店、旅行社（公司）和旅游区（点）等级的审核、申报、审批工作；组织和指导旅游设施定点工作。

五是贯彻执行国家、省有关出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区旅游及边境旅游政策；负责外国和香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区在我市开设旅游机构的管理工作；组织开展全市旅游的对外交流活动。

六是负责全市旅游统计工作；指导全市旅游咨询服务工作和旅游信息网建设

七是监督、检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

八是监督实施国家、省有关旅游从业人员的职业资格制度和等级制度；指导旅游教育培训工作。

九是指导全市旅游行业精神文明建设。

十是承办市委、市政府交办的其他事项。