访谈内容

问：刚刚过去的暑期旅游旺季，我们的文旅市场呈现出了哪些亮点呢？取得了怎样的成绩？

答：今年纳凉避暑的夜间经济持续引领暑期出行，沉浸式、慢体验类产品快速增长，户外休闲与个性化化消费受到追捧，市场正从传统打卡观光向深度沉浸体验加速转型。

一是推动“夜间经济”热点需求长效转化。依托滨海气候优势，我市以夜间文旅消费为抓手，引导重点景区景点将消费场景向夜间延伸，持续点亮“夜间繁星”。那香海景区举办第十四届海岛文化节，配套海鲜美食节、沙滩音乐节等主题活动，融入民俗体验、情景互动、抖音网红达人专场音乐会等潮玩业态，形成“白天亲海、夜间狂欢”的全时段消费链条，7-8月，那香海夜间共接待游客量超70万人次；玥儿湾沙滩举办沙滩音乐节，以户外现场演出聚拢年轻客流，有效拉动中部游客停留时间；成山头景区推出奇幻夜游，配套打铁花、烟花秀、汉服打卡、篝火晚会等活动，联合中国音乐学院开展“第一缕阳光音乐会”，将日出景观与音乐演艺结合，打造差异化避暑体验，自开展夜游以来累计接待游客1.5万人次；夜游樱花湖、滨海公园消夏演出、凤凰湖美食节等活动同步发力，构建起多点联动、业态丰富的夜间文旅消费格局。

二是沉浸式体验赋能消费升级。聚焦游客从“看风景”向“入场景”转变的需求，引导我市重点景区景点加快沉浸式、体验式业态产品打造。成山头焕新《东寻・成山赋》实景演艺，旺季免费预约观演，配套《寻秦记》沉浸式NPC互动，游客可参与投壶、书法、汉服打卡等，累计接待观众6.7万人次；西霞口动物园立足萌宠互动体验，创新“狮虎萌崽奇遇会”“夏日萌探局”沉浸式动物主题剧本杀等特色活动，海狮欢乐剧场升级对外开放，打造动物亲子研学旅游目的地；成山海景阁举办第一届赶海狂欢节，解锁赶海拾蛤、网红打卡、水上运动等新体验，同步推出半价票、限定免费票等优惠，吸引游客约2万人次，以情绪价值、体验型消费为核心的“前额叶友好型”玩法热度攀升。

三是进一步培育文旅市场“年轻力”。瞄准“Z世代”消费偏好，培育一批高颜值、强社交的文旅新业态。那香海景区引进赛思沙滩音乐营地，丰富洞穴打卡、纱幔休闲、三角帐篷等网红场景，推出主题派对定制服务，日均接待游客3000人以上；引入知名脱口秀厂牌“石在人”，场均上座率达60%以上，成为年轻客群消费新选择。布鲁威斯号逅船咖啡厅、那香海守望者二号咖啡厅等滨海休闲咖啡业态持续走红，旅拍打卡、露营休闲等个性化消费方式受到年轻游客青睐，“咖啡+看海”“拍照+社交”成为暑期旅游新风尚，守望者二号咖啡厅接待游客超3万人次，实现营收100万元；海驴岛新上粉红色主题游船“万事鸥K”号，借助《耀眼》团综《耀眼一夏》热播契机，深化与各地旅行社合作，日均接待游客约6000人次。

问：今年国庆黄金周，我市立足于山海资源、渔家文化、网红景区景点优势，在业态升级、活动创新、游客体验等方面有哪些新的亮点和突破呢？

答：感谢主持人。今年国庆黄金周，我市一批新项目、新活动将集中亮相，在业态升级、活动创新、游客体验等方面都有新亮点。

一是新业态场景集中上新。西霞口神雕山动物世界打造的临海沉浸式鹿主题园区百鹿苑将于9月25日正式开园，项目设有专属鹿类栖息区、互动投喂区、观景休闲区及特色鹿鸣湖景观，除了上百只温顺可爱的小鹿，还有羊驼等萌趣小动物，丰富了我市沉浸式萌宠游玩体验；成山头《东寻・成山赋》沉浸式演艺免费预约观演，新打造的始皇御花园、成山海瀑等网红地标将于十一假期正式亮相，在天尽头广场配套海鲜市集，游客可品尝“秋季第一口鲜”。

二是主题活动串珠成链。成山头景区9月25日至10月7日推出“红日出东方・百戏遇海味”成山头“鲜”秦百戏双节会，游客可与“秦朝”NPC趣味互动，观赏《山海百戏》；西霞口神雕山动物世界9月25日至10月7日启动“月圆国庆・萌兽狂欢”神雕山双节游园会，萌崽见面会和“神雕山萌探局”回归，虎口探险、黑猩猩东东绣球奇缘、狮虎萌崽奇遇会轮番上演，带来多样的游园体验；第六届赤山山会10月1日至7日连办7天，晒秋晒经晒生活，配套国风演出、NPC闯关攒银票、非遗市集、美食街区等；那香海第十四届海岛文化节持续至10月7日，9月24日至10月23日同步举办韩国艺术家金耿渼“母亲的海”个人作品展，9月26日举办中秋晚会，9月27日举办中秋摇滚音乐会，10月1日至10月7日举办“盛世庆华诞·国庆FUN时光”活动，包括10月1日至3日国庆晚会、4日至5日大学生音乐会、6日至7日国潮二次元晚会等。

金秋荣成诚邀广大游客过一个别样精彩的国庆假期！  

问：国庆黄金周是文旅引流的关键窗口期，今年国庆，咱们针对游客出游需求，采用了哪些宣传方式集聚人气、拉动客流？

答：今年国庆，我们锚定大众出游趋势，坚持以游客需求为导向、以精品线路为核心、以场景传播为抓手，通过内容化、场景化、矩阵化的立体宣传模式，精准引流聚客。

一是深耕线路赋能，精准匹配多元客群需求。我们针对不同客群的出游偏好，围绕亲子家庭、年轻游客、户外爱好者、休闲康养人群等核心客群，差异化打造并推出山海运动体验线、滨海亲子漫游线、网红打卡休闲线等特色产品，系统整合线路行程、核心打卡点位、特色游玩亮点、配套美食住宿等实用信息，为游客提供一站式、全流程的出行攻略，让游玩更省心、体验更优质。

二是矩阵立体宣传，全方位擦亮文旅品牌。我们搭建多元化宣传传播体系，一方面推出“宝藏小城（荣成）漫游记”“畅游威海・首站荣成”等主题宣传20余条，主推“双节来荣成的N种玩法”，通过图文、短视频、话题种草等多元形式，全方位展示荣成秋季滨海风光、特色文旅活动、惠民政策和精品线路。另一方面，结合国庆热门打卡场景，同步推送非遗国潮、沉浸式互动、海岛文化节等特色活动亮点，用年轻化、沉浸式宣传吸引游客打卡传播，有效集聚假日人气、激活文旅消费。

问：借国庆黄金周的客流，咱们打算如何进一步推广荣成冬季旅游，拉长滨海旅游旺季，做到淡季不淡？

答：我们将以国庆黄金周为流量跳板，提前布局冬季文旅宣传，拉长旅游消费链条、破解滨海旅游季节性难题。依托假期客流热度，提前预热大天鹅、落雪海岸、海草房等秋冬独有雪景资源，持续更新冬季文旅宣传内容，打造四季不断档的文旅宣传热度。整合串联烟墩角、大天鹅科普馆、金龄・天鹅湖青波里民宿等优质冬季旅游业态，推出观天鹅、赏冬海、住特色民宿的精品线路，通过“假期引流、四季承接”的宣传模式，做好秋冬季旅游宣传连续剧，全力推动荣成文旅四季可游，进一步擦亮“天之尽头·天鹅海岸”城市旅游品牌。         

问：十一期间，荣成市公共场馆在迎国庆方面组织了哪些活动？

答：十一期间，我市图书馆、文化馆、美术馆等公共文化场馆精心策划、多点发力，推出一系列形式多样、内容鲜活的文化活动，为群众游客打造沉浸式文化体验盛宴。

荣成市图书馆面向少儿读者及亲子家庭推出“悦读绘”阅读推广活动与主题儿童书展，以优质绘本故事讲读、主题图书集中展示等形式，激发少年儿童的阅读兴趣。面向成人读者举办中国现代经典散文主题图书展，通过图书集中陈列、重点篇目导读推介，引导读者品读散文的文字之美，感悟其中的时代精神与人文底蕴。图书馆十一期间免费开放，时间为8:30—16:30，自修室开放时间延长至20:00，其中10月5日闭馆。 

荣成市文化馆持续开展文化惠民演出。10月1日上午，市艺术团将在成山头风景区开展“红歌”快闪活动，利用成山头“海天一色”的天然舞台，以“快闪+合唱+沉浸式互动”的形式，将红色旋律嵌入山海胜景之中。下午，在樱花湖体育公园举办“文艺演出进景区”活动，通过丰富多彩的节目展现荣成的风土人情，宣传荣成文化、讲好荣成故事，共庆十一佳节、喜迎八方来客。同时，我们会在十一期间开展“非遗进景区”活动。传承人们走进赤山风景区，进行精彩的非遗技艺展演展示活动，游客们可以现场体验剪纸、草编、面塑、珠编、面花等非物质文化遗产的魅力，在观赏赤山美景的同时享受传统文化的熏陶。文化馆十一期间免费开放时间为8:00-19:00。

荣成市美术馆将在十一期间举办孟庆波中国画作品展和初华君个人美术作品展，展览精选两位画家的一百余幅余幅精品力作，是对荣成本土山海文化、地域人文的生动诠释与艺术升华。美术馆十一期间免费开放时间：9:00—17:00。

荣成博物馆十一期间，除了3个基本陈列（渔家傲——荣成人与海、世纪荣成、郭永怀事迹陈列馆）、7个专题展览馆（周韶华艺术馆、唐鸿珍中国画馆、彭昭俊艺术馆、张仲愈书法艺术馆、杜春辉油画馆、青少年禁毒教育馆、民俗馆）正常开放外，还设有1个常设展览：荣成赤子 家国荣光——国家最高荣誉获得者黄宗德 许振超的家国情怀。此外，郭永怀事迹陈列馆在十一假期每天提供三场志愿讲解服务，讲解时间为9:30、10:30、14:00。博物馆十一期间免费开放时间为：9:00—17:00（16:30停止入馆）。

问：主持人：十一期间荣成游客量只增不减，旅游安全也非常重要，请问文旅局在安全保障方面做了哪些工作举措？

答：国庆假日期间，天气适宜、出游集中，群众近郊游、滨海游、休闲游热情高涨，我市文旅市场将迎来客流高峰。为全力守护假期文旅市场安全平稳、秩序优良，切实保障游客游览体验和合法权益，市文旅局提前部署、精准管控，扎实推进假期文旅市场保障。

一是压实前置防线，深化节前联合执法整治。坚持关口前移、防患未然，9月22日、23日，牵头组织市场监管、应急、消防、供电、商务五部门及属地镇街政府，开展全覆盖联合督导检查，同步实施双随机执法检查，对景区设施运维、消防安全、用电用气、业态经营、应急储备等关键领域逐项排查，建立隐患台账、限时闭环整改，从源头化解各类安全风险，全方位筑牢国庆假期文旅安全底线。

二是强化应急值班值守，推进快速处置机制。严格落实假期24小时值班值守和涉旅诉求快速处置机制，全天候受理游客咨询投诉，确保问题第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，常态化整治“不合理低价游”、无证经营等违规行为，持续净化文旅市场环境。落实重点点位驻点保障机制，针对国庆客流特点，聚焦北线动物园、成山头等6处热门网红打卡点位，安排工作人员下沉一线、定点驻岗值守，常态化开展现场巡查、人流疏导、秩序维护、隐患排查和应急处置工作，保障景区运行平稳、游览有序。

三是强化宣传引导，营造文明安全出游氛围。依托“荣成文旅”官方微信公众号、抖音新媒体矩阵，持续推送国庆出游提示、景区预约须知、安全避险常识、文明旅游规范等内容，引导游客自觉遵守景区和住宿场所管理规定，提升自我防护意识。重点提醒广大游客理性选择正规旅游产品，警惕“低价游”“免费游”等消费陷阱，树立安全、理性、文明的出游理念，全方位营造平安有序、文明和谐的假日文旅氛围。

下一步，市文旅局将以更严标准、更硬举措、更实作风，持续做好市场监管、隐患排查、服务保障等各项工作，全力守牢文旅市场安全底线，保障市民游客切身权益。