崖西镇2026年度政府开放日意见征集与反馈情况

2026 年 8 月 10 日，崖西镇以 “政务公开暖民心 乡村振兴共参与” 为主题，成功举办 “政府开放日” 活动。活动邀请群众代表、村 “两委” 代表、机关干部代表走进镇村一线，现场观摩政务服务下沉、农业产业扶持、乡村振兴推进、民生事项办理等工作开展情况，全面展现镇政府在便民服务、政策落地、环境整治等方面的工作实效，进一步拉近政民距离，拓宽民意沟通渠道。活动期间，与会代表积极建言献策，围绕便民服务、政策宣传、办事便利化等方面提出宝贵意见建议。镇政府高度重视、逐项梳理、立行立改，及时做好办理与反馈工作，具体情况如下：

公众代表 —— 刘先生所提意见建议：

希望在进村服务和 “周四坐班日” 时，增加政策宣讲频次，多讲解农业补贴、产业扶持、人居环境整治等与村民生产生活密切相关的政策，让大家更清楚能享受哪些福利、该怎么申请。

办理反馈情况：

已办结并向代表反馈。已优化 “周四坐班日” 服务内容，将政策宣讲纳入固定环节，由驻片领导、业务骨干组成宣讲小队，围绕农业产业扶持、惠农补贴、民生保障、环境整治等内容开展 “进村入户讲政策” 活动，采取 “面对面讲解 + 案例解读” 方式，让政策更接地气、更易理解，切实提升政策知晓率和群众获得感。

公众代表 —— 孙女士所提意见建议：

希望在政务服务过程中，进一步简化材料、优化流程，对行动不便、独居老人等特殊群体，提供上门帮办代办服务。

办理反馈情况：

已办结并向代表反馈。镇政府已全面梳理民生事项办理材料，推行 “减材料、减环节、减时限”，对符合条件的事项实行容缺受理；同时组建镇村帮办代办队伍，针对老年人、残疾人、行动不便群众提供预约上门服务，涵盖资格申请、信息核验、材料提交等内容，建立服务台账、跟踪落实。后续将持续提升代办服务质量，真正做到 “群众少跑腿、服务多上门”。