为进一步推进阳光、透明、服务型政府建设,切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,全面提升街道政务公开工作水平,加强政民互动交流,王连街道于2025年8月15日(星期五)上午8:30 - 10:30,在王连街道西院二楼会议室、便民服务中心开展了“阳光透明·公开入威——王连街道2025年政府开放日”活动。本次活动邀请了村“两委”成员、部分企业代表、机关干部代表、群众代表参与,取得了良好的效果。
活动伊始,在王连街道西院二楼会议室进行政策宣讲。工作人员向居民清晰公开街道办事处法定职责、服务事项等“履职清单”,明确了“该做什么、不该做什么” ,有效提升了政务透明度。同时,结合王连街道履职清单内容,对居民关切的问题进行了详细回应,让居民清楚知晓街道“能办什么事、如何办事、找谁办事”,切实打通了服务群众“最后一公里”。居民们认真聆听,积极提问,现场互动氛围热烈,许多居民表示对街道工作有了全新的认识和理解。
政策宣讲结束后,进入现场观摩环节。由街道工作人员带领公众代表参观街道办事处便民服务中心。工作人员详细介绍了中心的整体布局,包括各个功能区域的划分;讲解了各服务窗口的职能,让代表们明白不同窗口负责的业务范围;梳理了办事流程,使代表们清楚办理事项的步骤和要点;还介绍了便民服务举措,如网上预约、自助办理设备的使用等,充分展示了“一站式”服务模式的便捷性。代表们不时驻足询问,对便民服务中心的工作给予了高度评价,也提出了一些宝贵的意见和建议,例如希望进一步优化部分复杂业务的办理流程,提高办事效率。
本次政府开放日活动,通过政策宣讲和现场观摩两个环节,搭建起了政府与群众沟通的桥梁,让群众更加了解街道的工作内容和服务流程,增强了政务工作的透明度和公信力。同时,街道也收集到了来自群众的真实意见和建议,为后续改进工作提供了方向。
未来,王连街道将以此次活动为契机,持续优化政务公开工作,不断创新活动形式和内容,更加积极主动地倾听群众声音,切实解决群众关心的问题,努力提升服务质量和水平,为打造更加和谐美好的社区环境而不懈努力。