【信用建设】荣成市信用修复机制激活市场活力 打造营商环境“金名片”

近年来，荣成市把信用修复工作作为深化改革、优化营商环境的重要内容，通过健全机制、流程优化、服务下沉等多维度举措，助力企业重塑良好信用形象。

“三书同达”，构建信用修复“事前告知”机制

荣成市在山东省率先推行“三书同达”机制，行政机关在送达行政处罚决定书同时，同步送达《失信风险提示书》和《信用修复告知书》，明确告知企业失信风险、修复条件及流程。目前，荣成市25个行政职能部门均出台了“三书同达”信用修复制度，企业行政处罚信息信用修复告知率达100%。

流程再造，打造“高效办成一件事”服务品牌

荣成市社会信用中心依托“信用荣成”后台管理系统，推出信用修复“三色”提醒服务。对行政处罚公示信息予以“红、黄、绿”（分别代表未整改未达到时间、整改未达到时间、整改达到时间）三色标识，凡是符合修复条件的“绿色”企业，启动“信息弹出”提醒，第一时间发送给作出行政处罚部门，由其主动介入推进信用修复工作。目前，已推送信用修复信息2400余条。

创新方式，提供信用修复现场服务

针对部分失信企业“政策不知晓、流程不清晰”的痛点，荣成市成立山东省首支信用修复志愿服务队，通过上门服务、全程帮办等方式，为企业信用修复提供“零距离”服务。比如，某海洋科技企业因污水排放受到行政处罚，其达到信用修复条件而未及时进行修复。荣成市信用修复志愿服务队利用周末时间，现场全程指导该企业准备信用修复材料，仅用5天便帮助该企业完成信用修复，该企业也成功参与某省级重点项目招标。企业负责人感慨：“信用修复不仅帮我们挽回了经济损失，更让我们重拾市场信心！”