家社区·我为群众办实事 | 居民共治显担当，网格聚力解民忧——阳光小区井盖隐患快速处置纪实

近日，阳光小区11A座2单元-单元长宋大哥在散步时发现，楼前污水管道的井盖出现破损，存在安全隐患。他第一时间通过社区网格群拍照上报，并提醒邻居绕行。“井盖就在家门口，来来往往都是人，万一有人踩空后果不堪设想！”宋大哥说道。这一情况迅速引发单元楼内居民关注，大家纷纷相互提醒，展现出强烈的自治意识和邻里互助精神。

网格长接到居民反馈后，立即联系港城物业赶赴现场核实情况。通过“红色物业”联动机制，物业迅速响应，仅用3个小时便完成破损井盖拆除和加固修复，并对周边管道进行排查，彻底消除安全隐患。

“从发现问题到解决，不到半天！网格长和物业的效率真高！”居民王阿姨在网格群内竖起大拇指。此次事件中，居民主动上报、网格长高效协调、物业快速处置的闭环流程，正是渔人码头社区深化“网格治理”的生动实践。

渔人码头社区始终践行“小事不出网格，大事不出社区”的服务理念。我们呼吁更多居民加入“社区观察员”队伍，若发现公共设施损坏、环境卫生等问题，请及时通过网格群“随手拍”反馈、社区热线或联系网格长。您的每一次关注与参与，都是共建安全、文明家园的重要力量！