荣成市召开2025年第一期美德信用新闻发布会

2月28日，荣成市召开2025年第一期美德信用新闻发布会。市社会信用中心、市文明办、市交通运输局、市文化和旅游局、市综合行政执法局参加发布会，并回答记者提问。

市社会信用中心发布了2024年度市级美德信用评价情况。根据荣成市社会信用管理系统归集的有效、实时的信用信息，公布了2024年度47家“AAA级诚信企业”、118家“AA级诚信企业”以及2家“AAA级诚信商户”、33家“AA级诚信商户”名单。

市文明办发布“美德信用宣传月”相关工作安排。2025年“美德信用宣传月”活动重点围绕美德荣成和信用荣成建设，组织开展多领域、多层次的集中宣传活动，具体包括：“美德信用大集”兑换、文明实践站站长擂台赛、“一城仁爱风”访谈、“五为”文明实践志愿服务、“信用赋能 创新发展”开放日等8项活动内容，进一步弘扬社会主义核心价值观，在全市掀起美德信用建设的新高潮。

市交通运输局发布2024年度交通运输领域守信“红名单”。依据《荣成市交通运输行业信用管理办法》等有关规定，有22家企业被列入交通运输领域守信“红名单”，其中客运领域6家，驾培领域1家、维修领域7家、港口领域3家、航运领域5家；103名个人被列入交通运输领域守信“红名单”，其中客运领域40名，驾培领域25名，维修领域18名，港口领域10名，航运领域10名。

市文化和旅游局发布了全国文旅信用试点市的建设成果情况及2024年度文旅领域守信“红名单”。市文化和旅游局介绍了全市文旅信用建设的最新进展和典型做法，并依据《荣成市文化和旅游领域信用管理办法》等有关规定，公布了文旅领域43家守信“红名单”，其中星级饭店3家，A级旅游景区5家，旅行社4家，星级民宿1家，艺术类培训机构30家。

市综合行政执法局发布了2024年度城市管理领域守信“红名单”。依据《荣成市城市管理领域信用管理及星级评价实施办法》有关规定，公布了城市管理领域46家守信“红名单”、32名“优秀街长”和20名“优秀志愿者”名单。

提问一：去年我市信用体系建设取得了累累硕果，今年我市信用建设有哪些创新做法？

答：今年，我们将聚焦多元共建、行业监管和社会治理等层面，以全社会守信、全行业用信、全领域重信为目标，充分发挥信用在支撑“放管服”改革和赋能社会治理中的重要作用，为建设“深蓝、零碳、精致、幸福”现代化新荣成提供信用支撑。

一是聚焦合作生态，打造联动共建新典范。围绕信用一体化发展目标，与岱岳区、冠县等友好城市加强建立跨区域长效合作和信息技术对接机制，编制跨区域信用信息标准体系，创新开发城市信用分互认互通平台，推进在行政、社会、市场等领域建设信用应用场景，继续扩容文旅信用“朋友圈”及时发掘区域信用合作中形成的新技术、新业态、新模式，总结分享信用创新成果，共同推动县域信用体系高质量发展。

二是聚焦行业监管，构建数字赋能新模式。迭代升级全市行业信用综合监管平台，全面建立重点行业信用监管机制，健全行业信用评价结果与监管资源挂钩机制，提高“双随机、一公开”抽查信用关联度，实施信用分级分类监管。同时，建立“信用预警”版块，针对多次发生轻微失信行为但尚未达到严重失信名单认定标准的失信主体开展信用预警，由主管部门启动提示约谈或警示约谈程序，督促整改失信行为，引导各类主体依法诚信经营，保持良好的信用记录。

三是聚焦创新治理，构建信用助力新机制。结合全市党组织跨村联建，在镇街探索开展“信用+跨村联建”工作试点。采取“强村＋弱村、大村＋小村”的方式结对共建，打破原有的地域限制，通过“信用议事联开”“诚信积分互认”“信用激励共享”，规划整合和联建暖心食堂、爱心共享屋、便民服务社等信用服务场景，设立联建村矛盾纠纷调解中心，推行矛盾纠纷跨村信用联调联解机制，全面提升联建村信用建设整体水平，构建“资源共享、优势互补、互相促进”的新格局。

提问二：信用体系建设是经济社会高质量发展的重要保障。市交通运输局如何通过信用体系建设来优化港航营商环境？

答：借助全市信用体系建设的大环境，我们结合港航行业特点，一是开展港航企业信用月度考核和“红黄牌”机制，根据经营者当月信用状况，采取差异化事后监管，对信用状况好的企业予以信用激励，对信用状况差的企业下达黄牌预警通知书，纳入重点监管，提高日常检查频次，促使全市港航行业平稳运行，为全市高质量发展保驾护航；二是认真开展信用宣传和信用修复专项行动，通过电话联系、实地走访、普法讲座、志愿服务等方式，引导企业重视信用管理，及时纠正修复失信行为，进一步营造“重诺守信”的营商环境。

提问三：我市文旅行业信用惠民政策涵盖面广，极大地丰富了市民文旅生活，彰显了“诚信有价”的社会导向。我市的诚信市民都能具体享受到哪些旅游方面的福利？

答：一是推出“信易游”政策，即我市信用等级达到AAA的居民可以享受“游览我市A级景区免首道门票”，信用等级AA的居民可以享受“游览我市A级景区首道门票半价”的激励措施，A级景区包括成山头景区、赤山景区、槎山景区、东楮岛景区、好当家海参博物馆、花斑彩石景区。

二是牵头成立文旅信用合作联盟，与省内外其他区市建立跨区域守信互认激励机制，比如我市信用等级达到AAA、AA的市民，到泰安市岱岳区、日照市莒县、枣庄市山亭区、河南省济源示范区、江苏省如皋市，可以免费或门票半价游览当地部分景区。

诚信市民可关注“信用荣成”微信公众号，出示个人信用报告和身份证，即可享受信用激励政策，具体也可关注“荣成文旅”微信公众号查看相关信息介绍。

提问四：今年综合执法局协同社区中心开展的“城市管理+社区治理”信用共建机制在社会层面取得了良好的反响，主要包括哪些方面呢？

答：（一）信用信息共享机制：市综合行政执法局每月10日前向市社区管理服务中心推送城市管理领域守信和失信信息，每季度首月10日前，双方互推四星级以上居民和商户名单，鼓励居民认领街长，商户负责人申请楼长、单元长。市社区管理服务中心常态化组织专题志愿服务活动，各社区推送活动清单至沿街商户，市综合行政执法局鼓励失信主体参与活动修复信用。

（二）行业资源共享机制：以“城管进社区”为契机，组织城管执法人员担任社区指导员，负责协调社区城市管理和普法宣传，社区网格长、楼长等担任监督员，反馈违规行为及居民问题建议。针对社区城市管理热点问题和共性需求，指导社区用好“吹哨报到”、“诉求+志愿”机制，联同市综合行政执法局、社区管理服务中心及属地镇街等单位合力解决。

（三）问题联合处置机制：对于城市社区内日常出现的涉嫌违反城市管理领域行政法规的具体行为，由市综合行政执法局会同属地镇街、社区进行联合处置，采取信用调解、文明劝导、温情提示、柔性执法、行政处罚相结合的方式，防范整治各类不文明、不合规的具体行为，维护城市管理和社区治理良好秩序。