对荣成市第十九届人大第四次会议第18号建议（关于加快解决小微企业融资难的建议）的答复

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刘鲁欢、许德强代表：

您提出的关于加快解决小微企业融资难的建议收悉。现将建议办理情况报告答复如下:

首先非常感谢您对政务服务工作的支持和关心。

近年来，我局以提升政务服务能力为核心，通过精简审批流程、打造“荣易办”政务服务品牌等举措，持续优化营商环境，为企业创业创新提供坚实保障。在此基础上，我局建设开发了“荣成市企业一体化服务平台”，集成政策咨询、业务办理、诉求响应等全链条服务，实现企业从开办到发展的全生命周期精准支持，助力企业高质量发展。

为了解决小微企业融资难的问题，今年我局联合国家金融监督管理局荣成监管支局，依托荣成市企业一体化服务平台，打造金融专区。通过归集整合全市79类金融机构信贷产品信息，实现小微企业融资需求与银行产品的智能匹配。专区提供"一键查询、在线申请、银行实时响应"的全链条服务功能，有效破解银企信息不对称难题。

下一步，我局将聚焦政务服务与金融服务深度融合，构建政银企协同服务新格局：

一是实施金融专区智能化改造。组织重点企业和金融机构召开专项座谈会，通过全流程功能演示和多维度需求调研，广泛征求意见建议。推动专区进行改造升级：优化界面交互逻辑、升级智能搜索能力、提升后台反馈速度，预计可使产品检索效率提升20%，申请办理周期缩短30%。

二是构建企业融资服务前移机制。在企业开办后同步提供信贷申报指导及配套政策解读，实现服务前移，协助小微企业梳理融资需求、匹配政策，进一步提升服务精准度。

三是推动政银协同创新。深化与金融监管局、银行机构的协同机制，定期对使用情况及问题进行统计反馈，同时搭建“信贷产品动态更新通道”，确保银行新产品快速上线专区，全面增强专区服务时效性。

荣成市行政审批服务局

2025年6月6日

 联 系 人：田志鹏

联系电话：7586027