“小书院”托起“大民生”

公共文化服务阵地是连接群众的 “最后一公里”，也是基层治理的重要载体。近年来，我市创新探索“存量盘活+跨域联动+数字延伸”的三维拓展模式，用“花小钱办大事”的巧劲，构建起覆盖广泛、服务精准的文化阵地体系，让公共文化服务真正走进群众生活、融入日常。

走进新世纪新华书店，十几位市民正跟着伴奏在一间大教室里放声歌唱。这是我市文化书院开展活动的一个缩影。一首首富含荣成特色的合唱，既充满活力，又饱含本土文化韵味。很难想象，这个大教室曾经的使用率还不足30%。

市民王瀚逸说：“退休以后，我唯一的爱好就是唱歌，但之前唱歌的地方离我家非常远，也没有合适的群体。最近这里组织起了合唱团，我步行10分钟就能到，特别方便。”

新世纪新华书店负责人樊静表示：“平时这个大教室大多时候是闲置的。经常看到新世纪广场上一些老年人在寒风凛冽中依然坚持自己的爱好，我们就邀请他们到大教室里来，可以唱歌、跳舞，这样既发挥了大教室的作用，又为他们提供了便利。

我市瞄准“空间闲置、供需错位”的痛点，通过“按需改造+错时使用”的方式，让旧空间“换新颜”，打造沉浸式文化空间，真正实现“一处空间，多龄共享、文化共融”。

然而，单个阵地的盘活难以解决小型社区“资源少、活动弱”的共性瓶颈。为此，我市在存量盘活的基础上，采用“中心书院+辐射网点”的跨域模式，引入专业机构开展社会化运营，整合周边社区的文化需求，开设书法绘画、职场技能培训、国画研修等20类课程，还根据居民反馈每月调整课程表，满意度超95%。

樊静表示：“市文明办联系各社区，邀请了一些非遗传承人，根据市民的需求，确定了唱歌、绘画、非遗传承等各项课程，让文化书院的活动越来越精彩，参与的人数也越来越多。未来，我们会进一步优化各项课程，让附近社区的居民都能享受更多更好的文化活动。”

翰墨书香志愿服务队成员闫晓满怀感慨地说：“文化书院为我们搭建了一个特别好的教学平台，硬件设施齐全。记得刚开课的时候，不少学员都是怀揣着对绘画的热爱，却毫无基础地走进这个课堂。如今看着他们从最初的笨拙握笔，到现在已经能独立完成简单的创作了。看着大家通过绘画丰富生活、收获快乐，还能带动邻里一起感受艺术魅力，我觉着这份教学工作特别有意义，也很愿意在这里把艺术的种子播撒下去。”

为让工作繁忙、行动不便的居民也能享受优质服务，我市联动多部门，依托广电网络客户端打造线上社区文化服务平台，开设8大特色板块，整合推送上千节精品课程。崖头街道河西社区居民王海萍，就因工作繁忙成了平台的“老用户”。“平时工作忙，没时间去线下书院，线上平台太实用了。闲暇时能随时观看技能课，碎片化时间都能利用起来，既不耽误工作又能提升自己。”王海萍说道。

从11处场所盘活，到覆盖20余个社区，再到线上惠及万户，我市实现服务从“有形”到“有效”质变。近年来，全市11处书院年参与人数超15万人次，效能提升60%；跨域服务半径扩大3倍，成本降低40%；线上访问人数破百万次。如今，文化书院成为了我市凝聚人心、赋能治理的纽带，让文化“两创”成果扎根基层、惠及百姓。