医养融合托起幸福“夕阳红”

近年来，我市扎实推进老年友好型社会建设，不断完善社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，全方位提升老年人的幸福感和获得感。

前不久，家住成山海景阁社区的马淑芹老人在家中意外摔伤手臂。危急时刻，她通过社区配备的“一键呼叫”系统紧急求助，仅用5分钟时间便成功获救。

市民马淑芹说：“看，刚摔倒的时候，手臂一点都不能碰，现在基本上能活动了。”老人的快速康复，离不开社区健康服务中心全面应用的智慧医疗系统。这一系统不仅为众多慢性病患者和需要康复护理的老人提供定制化的健康管理方案，还借助全国异地住院联网结算服务的开通，显著提升了居民就医的便捷性。目前，社区门诊诊间结算率已大幅提升至70%以上，居民平均就诊等待时间也缩短超过30%，真正让群众告别了等候的烦恼。

市人民医院成山海景阁健康服务中心主任孙永强介绍：“科室医生常驻社区，为老人提供全天候照料与服务。我们还通过智慧医疗系统整合了从主动健康管理、智慧化预警到专业医疗护理的全链条服务，让老人们不出家门就能享受到从身体到心灵的全周期健康服务。”如今，这份“安心”服务正从医疗康养领域延伸至社区生活的方方面面。今年以来，成山海景阁通过将物业响应、紧急求助与健康管理等服务全部接入智慧平台，顺势打造起多个“一站式”养老服务生活圈，让居家养老既安全又便捷。

成山海景阁全龄文旅康养社区执行总经理周云表示：“我们全力打造兼具可复制性和可持续性的高质量康养标杆范本，优化完善服务体系，创新推出‘一对一’个性化、差异化养老管家式服务，夯实生活无忧的服务根基，丰富‘老有所享、老有所乐’的实践内涵。”不仅是居家社区养老，专业康养机构的高品质服务也吸引着不少长者落户于此。在万福苑老年公寓，从上海前来定居的温延义夫妇就对这里赞不绝口。完善的24小时医疗保障与专业细致的日常照护无缝衔接，构建起扎实的“医养结合”模式，有效化解了老人与亲属的后顾之忧。

市民温延义说：“凡是我们没想到的，院方都想到了，而且能为我们提供非常好的服务，各个方面都满足了我们的需求。所以，我们在这居住，用一句话形容就是——非常舒心！”目前，万福苑已累计入住近千名荣成本地籍老年人，同时接待了数百位来自上海、武汉、西安等地的外地老人。其中，旅居客群占比达到60%以上，旅居床位供不应求。

万福苑老年公寓副院长周超说：“在做好基础养老服务的基础上，我们在南院区增设康养中心，提供旅居式、酒店式服务，打造一流康养机构，更好满足老年人多层次、高质量的养老服务需求。”

近年来，我市通过公建民营、民办公助、委托经营等途径，积极发展“医疗+旅居”“康养+旅居”“智慧地产+旅居”等新兴业态，持续推动城乡养老机构建设取得长足发展。目前，全市共建成4处高端医养结合示范区，61处社区养老服务综合体和社区老年人日间照料中心，其中，星级养老服务机构占比达到90%以上，服务满意度常态化保持在95%以上。