全市民生诉求办理专题调度会召开

11月21日，全市民生诉求办理专题调度会召开。威海市委常委、荣成市委书记徐明出席会议并讲话。市领导刘金军、于琛琛、王得志等参加会议，市领导刘全良主持会议。

会上，相关部门汇报了全市民生诉求办理情况和重点领域工作情况，各分管市领导进行了点评。

会议指出，民生诉求是反映社情民意、检验党委政府工作的“晴雨表”，是推进各项工作的落脚点。要优化诉求办理工作机制，聚焦事前事中事后全链条、全环节，入木三分研究、用心用情解决、全面复盘梳理，深化运用联席会商、信息共享、风险预警、联合执法、最差工单等机制，持续提升民生诉求办理质效。要注重诉求办理方式方法，树牢“治未病”理念，统筹好诉求存量与诉求增量、刚性执法与温情执法、正向引导与反向约束等关系，用好“望闻问切”工作法，联动融通规范指导、红色物业、信用奖惩、网格管理、志愿服务等抓手，依法依规、高质高效解决好群众诉求，不断提升群众获得感幸福感和满意度。要强化诉求办理责任落实，市级领导认真履行“一岗双责”，以上率下、靠前推动，部门、镇街严格落实监管责任、属地责任，加强信息共享和协同联动，上下贯通、条块结合、形成合力，推动民生诉求办理工作实现新的更大提升。