访谈内容

问：近年来，供电公司紧紧围绕我市工作大局，坚持“电网规划全面融入地方发展规划、电网建设超前地方经济发展”的指导思想，担当作为、奋力攻坚，大力优化营商环境，为我市经济社会发展和人民生活水平提高提供了坚强电力保障，下面请王总为听众朋友们简要介绍一下2023以来咱们供电公司在电网建设方面所做的工作。

答：2023年，为了满足莱荣高铁向阳牵引站等重点项目用电需求，供电公司投资5亿元，建设莱荣高铁向阳（荣成）牵引站220千伏外部供电工程、永怀（崖头）220千伏输变电工程及110 千伏送出等三个工程。其中莱荣高铁向阳（荣成）牵引站220千伏外部供电工程已于6月底竣工，永怀（崖头）220千伏输变电工程及110 千伏送出工程于11月份竣工投运。该三项工程建成投运后，将进一步优化荣成市的220千伏和110千伏网架结构；并能为莱荣高铁和碳纤维等重点项目以及荣成中部地区未来20年内招商引资项目提供充足的电力保障和高可靠性供电。同时，为保障我市社会经济发展与广大电力客户可靠用电，2023年供电公司持续推进电网强基提质增效工程，一是投资1.5亿元完成了22座变电站设备、76条供电线路进行升级改造，提升了电网供电能力及抗自然灾害能力；二是投资3400万元完成6条配网线路建设，推进4个老旧小区18个台区改造，绿轴站10千伏夼北线、10千伏香山前村等新建线路、台区工程；三是投资4300万元用于高效节能变压器推广应用，提升能源资源利用效率，助力我市绿色低碳及高质量发展。

2024年，供电公司准备投资0.5亿元，开工建设俚工-成山110千伏线路工程和石岛-黄山35千伏线路工程，以上两项工程建成投运后，将改善荣成北部地区110千伏网架结构和南部地区35千伏网架结构，进一步提高电网的供电能力和供电可靠性。

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问：王总，随着新能源汽车市场渗透率不断上升，我市新能源汽车的充电问题成为市民比较关心的问题，王总，我们供电公司采取哪些措施来加强充电基础设施建设？

答：为了更好地服务绿色出行，供电公司高度重视持续加大充电基础设施建设和支持服务力度。

目前，我市已建成公共充电站99座，充电终端600枪，较去年同期（169枪）增长255%。从区域分布看，中心城区32座，石岛、好运角及其他乡镇67座，已经实现乡镇全覆盖，全市22处镇街均安装了交流充电桩，有10处镇街已安装了公共直流充电桩；从投资主体看，省电动汽车威海公司投资41座、公交集团投资4座、其它社会资本投资54座；从充电类型看，建成直流终端381枪，交流终端219枪。已接入山东省充电基础设施信息公共服务平台充电站57座，充电终端358枪，占威海市的20%。终端数量超过20枪的充电站4座，分别为优速斥山村委大院充电站40枪、国核生活区充电站34枪、正洋汽车商行充电站34枪、荣成斥山弘康运输充电站20枪。城区已建成公共充电站充电服务半径小于1公里。建成居民充电桩1664户，其中低压居民309户，低压非居民1355户。

后续，我们也将继续全力支持各类企业和主体建设、运营充电桩。

问：王总，听说荣成有居民充电桩“无证明”接电的政策，具体怎么执行？

答：2022年11月，威海市印发《威海市居民充电桩无证明办电模式工作方案》，由供电公司主动对接物业公司，对具备安装条件的小区，统一出具《同意安装充电桩证明》。截至目前，供电公司已为10个小区开辟了充电桩接电“绿色通道”，覆盖车位3122个。2023年10月，为让更多车主享受充电桩“无证明”接电的便利，在爱山东app开设“威海市充电桩无证明办电专区”，可线上查询“绿色通道”小区范围，查看允许安装充电桩的车位，下载证明，并可直接在爱山东app提交接电申请，实现“无证明”接电“一站式”线上化服务。

问：王总，居民在小区里安装充电桩需要什么资料？

答：申请居民充电桩报装主要提供以下资料：①申请人有效身份证明（包括身份证、护照、户口簿、台胞证及港澳身份证、公安机关户籍证明等）。②固定车位产权证明或一年以上（含一年）使用证明（租赁车位的，提供车位租赁证明和出租方车位产权证复印件）。③电动汽车拥有证明（包含购车协议、购车发票、车辆完税证明、车辆登记证明、机动车行驶证等材料）。④物业出具（无物业管理小区由业委会或委员会出具）的登记证明材料。

在农村区域安装居民个人充电桩，有相对简化政策，按照《大力支持充电基础设施建设服务新能源汽车下乡和乡村振兴实施方案》（国家电网办〔2023〕408号）要求，在无物业单位管理的县乡社区、自然村建设充电桩，不再收取允许安装证明；在宅基地房前屋后建设充电桩，不再收取车位使用权证明。

问：王总，居民在小区里能安装三相充电桩？

答：2023年9月9日，山东省政府印发《山东省人民政府印发山东省推动新能源汽车下乡三年行动计划（2023-2025年）的通知》（鲁政字〔2023〕155号），明确居住区居民充电基础设施功率不超过７千瓦。自该文件下发后，我市居民充电桩报装容量不得超过7千瓦。根据国家能源局发布的《电力用户业扩报装技术规范》（DL/T1917-2018），用电容量10千瓦及以下时，采用220V单相供电，因此，按照国家政策，现在居民在小区里不能安装三相充电桩。

问：王总，说到居民个人充电桩，还请王总再给介绍一下居民电动汽车充电桩的电价政策吧。

答：2023年7月山东省发改委印发《关于进一步完善居民电动汽车充电桩分时电价政策的通知》（鲁发改价格〔2023〕594号），对于供电公司直接抄表、收费到户的居民家庭住宅以及在居民住宅小区中安装的电动汽车充电桩，有两种电价选择：

一种是不执行峰谷分时的，每度电价格是0.555元；另一种是居民自愿选择执行充电桩峰谷分时。居民电动汽车充电桩分时共分为5个时段，各时段价格分别是深谷电价每千瓦时 0.222 元、低谷时段 0.385 元、平时段 0.555 元、高峰时段 0.585 元、尖峰时段 0.888 元。

2024年分时时段季节划分是，春季为3月-5月，夏季为6月-8月，秋季为9月-11月，冬季为12月-2月。

2024年峰谷时段划分中，春秋冬三季的谷时段集中在每天的23点到次日早上7点以及上午10点到下午3点，其中上午11点到下午2点为深谷时段。夏季的谷段只在23点到次日早上7点，并且没有深谷时段，中午变为了平时段。

建议广大电动汽车车主选择电价比较便宜的谷段和深谷充电，节省充电成本；客户通过网上国网APP可详细查看政策内容以及自用充电桩每个时段的用电情况。

问：王总，现在已经市2024年，那今年高压和低压工商业用户的峰谷分时时段是如何划分的？

答：2023年11月山东省发改委印发《关于进一步优化工商业分时电价政策的通知》（鲁发改价格〔2023〕914号），调整2024年峰谷分时政策。

（1）高压工商业用户仍执行动态峰谷分时政策，与2023年时段相比，有些时段进行了调整：秋季时段保持不变；春季将17点-18点由峰调整为尖峰；夏季下午17点-18点由峰段调整为尖峰，夏季凌晨0点-2点由平段调整为谷段，早上6点-8点由谷段调整为平段，凌晨谷段提早2小时开始和结束；冬季上午11点-12点由谷段调整为深谷，除夏季无深谷时段外，全年深谷时段统一调整为11点-14点，下午15点-16点由谷段调整为平段，晚上21点-22点，峰段调整为平段。

（2）低压工商业用户执行普通峰谷分时，全年执行统一的时段划分，与2023年所执行的峰谷时段相比变化很大，具体来说就是：谷时段由原来的0至7点以及中午12点至14点（9个小时）调整为10点至15点（共5个小时）；峰时段由原来的9点至11点以及15点至22点（共9个小时）调整为17点至22点（共5个小时），22点-10点以及15点-17点为平时段，由原来的6小时增加为14小时。

广大低压商户请根据新的峰谷时段合理调节用电习惯。

问：王总，互联网时代，上电、更名等很多业务足不出户就可以实现办理，能为大家介绍下如何在线上办理用电相关业务吗？

答：国网公司打造“网上国网”APP作为统一的“线上办电”入口。广大市民可以通过手机应用市场下载注册，可以线上办理新装、更名/过户、峰谷电变更、一户多人口、增值税变更、充电桩报装等17项业务。“网上国网”APP借鉴网购商品可实时查询物流进度的做法，推出办电全程“物流式”服务，市民可实时查询每个环节的业务办理进度、办理时间，实现办电进度实时查询和催办服务。另外，供电公司依托地方政府，加强与大数据中心、工商、公安等政府部门合作，做到了高低客户办电常用证件的线上共享全覆盖，并通过公安系统共享身份证数据，准确识别客户身份，依托网上国网APP“刷脸办电”，达到不需要出具纸质证件完成办电的效果。

问：王总，据我所知，供电公司为了方便客户缴纳电费，开通了线上缴费服务，王总能为我们具体介绍下吗？

答：为了方便市民交费，我们供电公司开通“网上国网”APP、支付宝、微信钱包、网上银行等多种线上交费渠道。作为国家电网官方APP，“网上国网”每月8-10日是“充电日”，交费有优惠活动，广大电力客户可登陆APP详细了解。也请大家认准交电费官方渠道，切勿听信非正规渠道发布的电费交费打折等谣言，避免导致财产损失。

问：王总，可能有的听众对居民阶梯电价和居民峰谷分时电价政策还是不太了解，您可以再介绍一下吗？ 

答：好的，目前由供电公司抄表收费到户的一户一表居民客户，都执行阶梯电价，阶梯电价按年度为周期执行，居民用电量分为三个档次，第一档为年度用电量在2520度以下，电价是0.5469元/度，第二档为年用电量在2521度-4800度，是在第一档电价的基础上每度加价5分，电价为每度0.5969元，第三档为年用电量超过4800度，是在第一档电价的基础上每度加价3毛，电价为每度0.8469元。

另外，为了引导居民避开高峰时段、鼓励低谷时段用电，省发改委在出台居民阶梯电价的基础上，还推出了居民分时电价政策，这个政策由客户自愿选择，需要注意的是，申请了居民分时后，一年内不能取消。

对于居民家庭的峰谷分时电价政策，分为采暖期和非采暖期两种情况。

（1）在采暖期，也就是11月1日至次年3月31日期间，峰段是8：00至20：00，谷段是20：00至次日8：00，电价在现行阶梯电价标准上，峰段每度加价3分，谷段每度降价2毛。

（2）在非采暖期，也就是4月1日-10月31日期间，峰段是8：00至22：00，谷段是22：00至次日8：00，电价在现行阶梯电价标准上，峰段每度加价3分，谷段每度降价1毛7。

执行居民峰谷分时政策的客户，仍需要执行居民阶梯电价，因此，当客户年用电量进入二档后，其峰段和谷段电价都需要在每度电的基础上加价5分钱；当客户年用电量进入三档，其峰段和谷段电价都需要在每度电的基础上加价3毛钱。所以建议居民客户节约用电，尽量避免全年用电超过4800度进入三档用电。