为进一步扩大跨省异地就医直接结算政策知晓度,进一步提升医保服务便利度,6月27日下午,市医保局组织科室相关工作人员进入爱莲湾社区、玉兰社区开展宣讲医保政策。
此次集中宣传活动围绕“做好跨省就医结算服务 让异乡群众更有‘医靠’”为主题,通过PPT政策讲解、发放政策宣传资料、现场咨询解答等方式,向爱莲湾社区群众宣传解读外地居民在荣成就医直接结算相关报销政策、国家医保服务平台APP异地就医备案操作过程、异地就医过程中常见问题等内容,积极引导群众使用国家医保服务平台APP进行备案,实现了“医保宣传面对面,备案操作手把手,政策解读零距离”,获得了社区群众的一致好评。
按照全市群众满意度工作统一部署,以“医保为民、群众满意”为出发点,医保局相关科室工作人员走进玉兰社区对群众进行医保政策宣传,详细解读居民基本医疗保险参保缴费、待遇享受、生育报销、居民大病保险、高值药品、门诊统筹等和群众切身利益相关的惠民政策,与群众面对面进行答疑解惑,切实提高群众政策知晓率,解答问题10余个。
下一步,荣成市医疗保障局将以本次活动为契机,利用局微信公众号、下基层进社区宣讲等多种方法,进一步宣传讲解医保政策、备案操作等内容,通过多元化的宣传引导,拓展政策知晓度,提升在使用医保过程中的获得感、幸福感和安全感。