【包容普惠创新】市商务局优化产业园营商环境用心用情服务企业 助力入驻企业发展

为助力产业园企业壮大业务规模，加快我市数字经济产业发展步伐，市商务局立足自身职能，深入企业、靠前服务，从企业实际需求出发，聚焦企业反映的“急难愁盼”问题，联动各部门和单位有序推进解决，持续优化产业园创新创业环境，让入驻企业安心落户、放心经营、舒心发展。

荣成服务外包产业园自2018年投入使用以来，已招商入驻观海数据、益德、万声、阳光金服、日信计算机、新启航、东软教育、歌尔创客、海天瑞声、易途等专业服务外包企业及人才培训机构10余家，园区人数达1500人。

多渠道发力助推企业招引人才。益德、日信等日资企业落户产业园之初，对本地日语人才产生大量的需求，市商务局发挥我市外派劳务人才优势，为企业牵线搭桥扩宽人才招聘市场，组织日信、新启航等企业参加大连大学、齐鲁师范学院等对口高校的线上双选会和线下专题引才活动。同时引导企业用好本地高校资源，推动益德与威海技师学院、日信与哈理工（荣成）开展校企合作，为企业发展精准输送人才。目前，产业园已集聚日语人才近百人。

多部门联合增援企业扩张发展。随着阳光金服、东软教育、万声等企业承接新业务、逐步扩大规模，园区现有办公场所和公寓已无法满足企业发展需求，市商务局积极协调园区相关企业，将部分闲置楼层改造后统筹规划使用，督导运营公司、联合城投物业，结合员工居住情况调配公寓，提升人才公寓使用率。市政府多次组织财政、科技、机关事务服务中心等部门召开专题会议，扩充产业园办公及公寓体量，优先满足企业发展需要。上半年产业园实现营收7560万元，同比增长15.5%。

推进业务办理与惠企政策协同作用。市商务局深入推进“放管服”改革，靠前一步主动服务，提前对接破除信息不对称门槛，优化政务服务流程，发挥政策红利效应，打通了惠企政策落地“最后一公里”，减轻企业经济负担，当好企业的“店小二”。一方面联合税务部门，推进我市增值税零税率应税服务退税业务完成首次办理；另一方面联合组织部、人社局等部门定期到产业园现场一线办公，将各级各项产业扶持政策、企业普惠政策、人才招引政策等送到企业“家门口”，零距离指导企业精准申报，点对点为企业答疑解惑，通过政策宣讲、简化材料、现场审核等方式让企业少跑腿、办好事、不添堵，切实增强企业发展的满意度和幸福感。

下一步，市商务局将继续发扬商务精神，想企业所想，急企业所急，积极创新工作思路，为企业发展出实招、办实事、解难题，营造更加开放包容、舒适便捷的营商环境，为推动全市经济高质量发展注入不竭动力。