我市智慧社区项目获评省级优秀案例

近日，由市社会综合治理服务中心申报的“荣成市智慧社区项目”案例，在2020年山东省第一届新型智慧城市建设评优活动中获评“优秀案例”。

智慧社区项目由市委、市政府主导，原城市社区服务中心负责建设，2018年5月完成招标，2019年3月完成验收并上线运营。荣成智慧社区依据“智慧荣成顶层设计”要求，制定了“三二一模式”。“三”即智慧社区综合管理服务云平台、物业服务云平台、大数据分析云平台；“二”即社区管理和社区服务两大体系；“一”即全市社区管理调度总控中心。

该项目在国内率先推出了“居民信息大数据拓扑图”“随手拍工单1秒钟精准派单”“可视化地图帮办服务”“社区网格全覆盖的实时性信用榜”“全程化公益记录”等10余项创新功能。

通过此项目，智慧荣成建设成果通过“智慧荣成——智慧社区——智慧网格——智慧社工”的路径传递给社区居民，不断推进社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。