访谈内容

问：关于通信现在热门话题仍然是5G，我相信广大听众朋友也非常期待5G带给我们的全新体验，赵总曾介绍过咱们荣成移动公司于19年2月28日开通了全市第一个5G实验基站，这也标志着我市5G发展进程进入了快车道，可以说是实现了从无到有，从有到快速发展的阶段，移动公司作为我市通信行业主导运营商，5G建设也走在前列，请赵总给广大听众朋友们介绍一下咱们移动的5G网络建设情况。

答：好的。正如主持人所说，荣成公司去年2月28日是开通了全市第一个5G实验基站，经过一年半的时间，我们正全力实施“5G+”计划，服务并满足于荣成大众对美好生活的需要，公司内部也是积极协调加快建设步伐，着力构建荣成信息高速公路，建成覆盖全面、质量可靠、行业领先的全业务综合通信网络，截止三季度末，已开通100余处5G基站，市中心区域、石岛核心区域、两所高校已实现5G连续覆盖，建设速度处于全市领先水平。

5G是未来关键网络基础设施，是新一代数字经济的重要支撑，5G建设开启了数字经济发展的新空间。当前5G的热度，已经远远超过了信息通信领域的范畴。已经到来的5G时代，将满足人们对网络连接超大流量、超多设备连接数、超高移动性的需求，这可以极大地改变人类的生产生活方式，也会把人们的移动宽带体验推向一个新高度。

荣成移动也将继续加快做好5G建设，给广大市民提供更好、更快、更高效的通信服务。

问：了解了咱们荣成移动5G网络建设情况，我想知道的是作为普通手机客户来讲使用5G与使用4G网络会有什么不同呢，请赵总介绍一下。

答：好的。5G网络在咱们个人客户应用上，感知较大的是速率上的变化，5G的网络速度是4G的10倍以上，具体上网速度由客户所在的位置5G网络覆盖、5G手机性能等因素决定。在5G网络环境比较好的情况下，一部1G的电影1-3秒就能下载完成，基本上不会超过10秒，再举一个比较直观的例子，我们用手机经常需要下载各类软件，拿比较热门的抖音给大家作个比较，4G网络下载此款软件需要十几秒钟，通过5G网络下载只需不到1秒钟的时间。

问：如果想第一时间感受到5G高速率给我们手机上网带来的上网新体验，是不是需要更换一部5G手机，不知道更换5G手机是不是都很贵呢？请赵总给广大听众朋友介绍一下市面上5G手机都有哪些以及价位情况。

答：好的。当前市场流通的5G手机大约110余款，像华为、OPPO、VIVO、三星、小米等品牌，均有多款在售5G机型。随着机型的不断增多，5G手机的价格由7000元快速下探到1500+，5G手机价格已经非常亲民，中国移动5G实行“三不一换政策”，即不换号、不换卡、不登记，仅需换一部5G手机，就可以体验5G网络了。

为了让客户能用更优惠的价格购买到5G手机，公司推出了移动和分期信用购机优惠服务。通过信用分期，大大降低了客户购机门槛，买5G手机 双重优惠活动”，在这里重点提醒一下，您购买5G手机以后，一定要办理5G套餐，不同套餐档位享受不同的5G网速，可优先切入享受5G网络服务，目前5G网络峰值速率可达1G，以及繁忙地区优先接入保障；

听众朋友可能有顾虑，比如说5G流量网速快了流量用得多了是不是话费越来越贵，这里客户也不用担心，为了让人民群众用得上、用得起、用得放心，荣成移动严格执行国家提速降费要求，积极开展提速降费行动，优化套餐设置，消除客户使用顾虑。可能有的客户觉得套餐很高，不合算，但实际套餐越高流量的单价是越低的。

目前荣成移动观海中路营业厅有5G网络覆盖并设有5G体验区，感兴趣的听众朋友可以到营业厅体验5G网络。

问：听了赵总的介绍，5G在不久的将来会走进我们老百姓的日常生活，会有越来越多的客户体验，那5G除了网络快以外，还能带给我们哪些应用呢，请赵总介绍一下。

答：好的。1G到4G都是人与物的连接，而5G是人与物、物与物、万物互联的时代。正如咱们主持人想要了解的，5G时代除了手机上网速度快了，其实他最主要的还是在行业应用方面，有了5G网络，过去无法实现的、繁琐的、有危险性的工作可以通过人工智能来实现，像无人驾驶、远程医疗，海底作业、全景演示有了5G网络的支持均可以成为现实。

比如可利用5G智慧路灯、智慧电力、无人驾驶车辆等将实现无人值守自动巡检等功能，还有远程医疗方面，在威海地区也有实际应用案例，2019年11月29号下午,威海中心医院成功完成了国内首例5G远程辅助韧带重建手术。5G网络支持超大连接数，能够极大的支撑智慧城市的建设，比如在停车场车位管理、水表电表等抄表业务上，可以直接远程管理，智能家居、可穿戴的健康设备将给我们的生活带来极大便利，环境监测、甚至是当下比较火热的“垃圾分类”话题对应的智能垃圾箱，我们的5G都能为这些设备提供一张稳定可靠的网络，让它们智能又节能的工作。所以说，5G时代将是万物互联的时代，当5G网络逐渐成熟后，更多的贴近老百姓的应用会走进我们的生活。

另外，5G、工业互联网、物联网、云计算、大数据等技术与各个产业将深度融合，加快了第四次工业革命的孕育与发展，相信未来5G将带给我们更多的惊喜与体验。

问：赵总，我听一个朋友介绍说咱们移动有一个远程会议业务，您可以详细为听众朋友介绍一下吗？

答：好的。主持人讲的远程会议业务是云视讯业务，简单地讲云视讯产品就是可以远程召开面对面会议，可通过手机、电脑等设备快速便捷召开会议，进行远程实时沟通，最大限度的减少人员聚集。

现在防疫期间我们内部召开会议、培训都是利用这个平台，非常方便。以视频形式参会，对接入号码没有限制，手机、电脑、PAD都能使用，可以进行录像，还可以边讲边演示，类似老师在讲台上讲课一样；任何人可通过会议号码、会议密码接入，不受好友等条件限制；疫情期间，免费使用，即开即用，方便快捷，集团客户可以联系客户经理开通试用。

问：随着移动家庭宽带业务的快速普及，移动宽带也走进了千家万户，“智慧家居”成为新的发展方向，咱们移动在“智慧家庭组网”方面，有哪些新的产品又能给我们的生活带来哪些新鲜的体验，请赵总给大家做个介绍。

答：好的，主持人。从移动宽带登陆威海市场至今，我们经历了从无到有，从小到大，我们一直在努力，以优质的网络质量与服务回馈每一位威海百姓。随着光通信的普及，咱们移动宽带带宽从最初的10M、20M，已经发展到目前的千兆，目前可以说是200M是入门，并且所有支持移动宽带的小区均已支持千兆宽带，基于带宽的不断演进，咱们也同步推出了生态合作策略，引入生态产品与合作方共同推进智能家居产品。

随着咱们光速的推进，咱们客户家里的一些硬件可能也需要更新了，咱们威海移动也推出了一系优惠，如“加速套装、智能音箱”等智能家居产品。像加速套装业务：只需289元就包含1个华为千兆路由器，1年的高清电视剧或家庭影院包年业务。像咱们这个千兆双频路由器，无线、有线接口均最高支持1000M，一个无线路由器2个信号，穿墙好，覆盖广。

如果您家里硬件设备多，可以使用智能组网业务定制专属的无线解决方案，通过灵活产品组合，在家里可以实现无死角的WIFI网络覆盖。设备外观优美简洁，并提供专业的上门调试、安装服务。

再比如咱们家里爸爸妈妈年纪比较大，看电视的时候操作遥控器不方便，咱公司特意推出了“语音遥控器”产品，不用繁琐的操作，直接通过说话就可以跳转到我们想要看的节目。价格也很亲民，只需要99元就可以享受。上面介绍的是我们智能家居的几款主打产品，我们一直致力于提供更多亲民好用又实在的产品，让我们老百姓的生活更加智能，更加智慧，宽带使用感知更加顺畅。