企业吹哨，服务马上送到——荣成市市场监管局服务企业发展走笔

企业是经济的基本细胞，企业活则经济活。企业发展离不开良好的政务环境，离不开政府部门的大力扶持。

今年以来，市市场监督管理局切实转变工作作风，主动把工作重心下沉、服务关口前移，积极把服务送进企业，全力打通政务服务“最后一公里”。

精准调研

靶向提升企业核心竞争力

日前，赤山集团常务副总经理王善强为市市场监督管理局送去一面锦旗，感谢该局真心实意为企业服务，助力企业提升核心竞争力。

原来就在前不久，市市场监督管理局党组书记、局长张建华先后两次率领团队到赤山集团调研，围绕企业品牌建设、工业产品质量、食品安全、特种设备安全、广告宣传、安全生产等内容，摸实情、查症结、理思路，出具17个会诊报告，并提出实招硬招，逐项协助企业解决问题。

“品牌建设是企业高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中体现，从你们的品牌创建材料里能看出来，企业在这方面很重视，获得的荣誉也位居全市前列，但品牌的创建是一个厚积薄发的过程，你们应该向省级、国家级荣誉发起冲击，我们根据这几天的调研，汇总了六个方面，其中加强企业文化建设、引进优秀人才、引入科学管理这几点，我们觉得可以作为切入点……”

“质量管理体系认证也十分重要，能提高企业的信誉度和产品知名度，有利于产品顺利进入国内外市场，还能优先享受国家优惠政策和重点扶持政策等等，这里有三个体系的认证均已到期，需要尽快换证，等会儿我们可以再梳理一遍换证手续……”

由市市场监督管理局各科室负责人及骨干人员组成的调研组与赤山集团及下属公司负责人结成对子，深入探讨存在的问题，通过查看资料、现场检查等方式，找出了集团及下属11家企业存在的问题和不足，并提出行之有效的解决办法，整个活动持续3天。

只要企业有需要，一声吹哨，市市场监督管理局马上把服务送上门。今年以来，市市场监督管理局引导和支持115户个体户转型升级为企业，办理动产抵押登记99份，为企业融资41亿元。协助赤山集团争创市长质量奖，建设省级服务标准化项目3个、国家级试点项目2个，打造省级规范化市场1个。

把脉开方

解决企业难点痛点堵点

12月18日，那香海国家4A级景区迎来一批特殊的客人。市市场监督管理局组成的调研小组，登门拜访服务。他们来的目的就是为企业现场把脉会诊，规避风险。

该局各科室负责人与企业的项目负责人见了面，结成了帮扶对子，兵分六路，主要围绕企业品牌建设、广告宣传、食品安全生产、特种设备维护等方面，从专业的角度科学、严谨、负责地帮助企业查找现实存在的各种具体问题，为企业排忧解难。

“‘奥林匹克’是专有名词，包括标志在内都不允许用作商业宣传。”调研小组的工作人员，逐项细致地为企业审核把关，指出企业在生产经营过程中出现的问题，并提出了切实可行的解决方案。有了政策的专业指导，企业发展更有信心、更有依靠。

“感谢你们帮我们排查了问题，规避了风险，帮我们更好地发展。”山东香海东途文旅有限公司副总经理张金银高兴地说道。

据了解，这是市市场监督管理局今年第三次开展大型走访活动，深入企业送政上门，现场把脉，解难点疏堵点。通过把脉会诊，让企业的管理更加规范，有效排除经营风险，步入高质量发展的“快车道”。

护航“创新”

保护企业知识产权

“知识产权保护是提高企业核心竞争力、扩大市场的重要措施。如果在同行业中拥有核心知识产权，就可以在技术竞争中取得垄断地位和支配权，就可以获得更多的商机，在市场竞争中处于有利地位。如果不注重知识产权保护，就有可能被别人侵权，把自己的专利拱手相让，失去优势。同时，如果不会运用知识产权保护规则，侵犯了他人的知识产权，还可能招致相应制裁，影响自身的利益。而专利保护和商标保护是知识产权保护中的两项重要内容……”

在华东锻压机床，项目办主任岳昌青把自己的笔记本展示给记者看，上面详细记录着市市场监督管理局工作人员前来举办讲座的时间、主要内容，一些重点内容还用红笔标注。“不仅仅是举办讲座、解读政策，市市场监督管理局的工作人员还专门成立了一个小组进驻到我们企业，指导我们申报专利，直接规避了申报过程中容易出现的各种错误，提高了我们申报专利的效率。”

华东锻压机床刚刚荣获了中国专利奖，相关负责人告诉记者，他们最想感谢的就是市市场监督管理局的工作人员。正是他们主动上门服务，才让这个奖项顺利落户该企业。

今年，市市场监督管理局已指导企业完成专利申请1160件，组织企业商标注册758件，努力营造“尊重知识、崇尚创新”的良好营商环境。前不久，喜讯传来，我市被国家知识产权局确定为国家知识产权强县工程试点县。

寓监管于服务之中，解决企业实际困难。张建华表示，市市场监管局将深入贯彻市委、市政府指示精神，继续立足职能，服务经济发展大局，通过一系列创新举措，促进全市企业品牌提升，规避发展风险和食品、药品、特种设备等方面的安全隐患，切实把“不忘初心、牢记使命”主题教育成果转化为工作实效。