荣成市社会保险服务中心建立“吐槽找茬”窗口服务机制

近日，市社会保险服务中心全面优化人社窗口服务效能，进一步畅通企业、群众反馈评议渠道。

该中心在一楼大厅设立“请您找茬”服务台，接受社会各界的监督。同时，还建立“吐槽找茬”窗口服务机制，印制“吐槽找茬”事项意见簿、公布受理反馈电话，集中统一、及时解决服务对象急办、难办的问题，优化服务机制。此外，全面探索不见面“秒批”服务机制，变“群众跑”为“数据跑”，深入推进“一窗受理、一次办好”，让办事企业更放心、百姓更舒心。