埠柳镇打造网格化社会治理“金字招牌”

“张大叔，您今年多大岁数啦？身体状况如何？”这是梁南村网格长王丽正在采集完善独居老人的基本信息。

“现在我们采取了网格员下区入户的方式，提前进行拉网式排查，力争把可能发生的问题消灭在萌芽阶段。”王丽一边说，一边在笔记本上对排查过的住户做下标记。这正是埠柳镇网格员日常工作的缩影。

镇村联动

全面推进“一盘棋”

为加快推进网格化社会治理工作，埠柳镇通过加强整体规划和统筹协调，实现了镇村联动和网格全覆盖，充分调动干部群众积极性，形成人人参与、人人尽责、人人共享的发展局面。

该镇印发了《埠柳镇网格化治理工作培训指南》，随后，召集包村干部、村党支部书记、网格员、网格协管员召开会议，对网格化治理工作进行部署研究，统一网格、人员配备、系统运作等网格工作标准，为高质量建好“一张网”奠定基础。

镇级网格负责人针对网格化治理工作重点事项、镇村两级干部工作风险点，到10个村进行实地调研，针对网格化治理工作共收集意见建议25条。随后，该镇选取了村情稳定、党支部班子相对较强的3至5个试点村，通过“以点带面”探索基层网格化治理新模式。通过前期培训、集中座谈等方式对网格化治理工作进行部署，引导其发挥示范作用，致力打造一批网格化治理工作先进村。

重点突破

科学建好“一张网”

埠柳镇通过优化网格设置、强化人员配备、提高中心建设水平，推动网格建设基础要素在网格见底、管理力量在网格聚合、服务事项在网格回应、各类矛盾纠纷和案件在网格得到有效预防与化解，形成重心下移、支撑强劲、长治久安的网格发展格局。

该镇以镇、村两级为主体，因地制宜、科学划分，在原有划分小区基础上，细化网格分区，共设置45个基础网格和155个单元网格。在镇网格化治理中心悬挂全镇地域布局图，对重点区域和网格点进行标注，同时梳理网格要素，制定制度规范，明确职责任务、事项处置等看板，确保职责明确、任务具体、责任到人。

根据实际情况，各村居配备网格长、网格协管员等，建立起以网格长、网格员等为主体的网格服务管理队伍。农村网格员共44名，协管员155名。同时，建立37人的网格监督员队伍，由各村责任心强的退休干部担任，进行“网格找茬”，并致力将发现的问题解决在网格内部，推动网格化工作高质量运行。

该镇设立了网格化治理办公室、群众接待厅、矛盾纠纷调处室、视频监控研判室等5个办公室，视频监控研判室配备6个电子显示屏。同时，制定镇级《网格化治理中心管理职责》和《村居网格化治理工作站工作职责》，明确工作职责、业务流程、培训机制等组织架构、制度体系，充分发挥村级网格员、协管员作用，切实把网格内的人管住、事管牢、物管好，构建上下贯通、横向联动、内部统一的规范化、高效化运行机制。

创新驱动

打造社会治理新名片

埠柳镇相关负责人表示，将整合各方力量，统筹各种资源，推动社会治理与居民自治良性互动，努力构建权责统一、风险共担、成果共享的网格化社会治理共同体，推动网格化治理真正“网”住群众所想，“网”准民生需求。

下一步，埠柳镇将重点推动网格化治理工作和基层党组织建设、农村环境卫生管护、村级矛盾诉求化解等农村重点工作一体推进。

通过网格建设，扎实做好实地走访、信息沟通、情况通报、收集社情民意，协助村级处理民生诉求等工作，汇总整理问题台账，对存在的问题进行集中分析研判，对部分难以解决或解决存在困难的事项及时汇总上报，提高工作实效。目前，共收集问题85条，问题主要涉及河道卫生、森林防火、民生诉求、环境整治等工作，其中82条网格员意见全部化解，剩余3条已报送网格化治理中心协调处理。

埠柳镇积极探索将党建服务点设在网格、党员纳入网格的运行机制，突出党建引领。目前，全镇共有84名党员参与到网格化治理工作中，其中网格员29人、协管员55人。