当前位置:
首页
> 公开 > 公告公示
六月份全市民生诉求办理情况通报 发布日期:2017-07-07 浏览次数: 字体:[ ]

市民生110办公室

一、总体情况

6月份,市民生110公共服务平台共受理有效民生诉求6118个,其中,警务类3916起,民生类2618起,比上月上升2.19%,综合满意率91.69%,比上月提升0.04%。(详见附表)

二、重要民生诉求分析

本月城镇建设、交通管理、水电气暖、劳资纠纷、教育、住房物业、环保、医疗、通讯网络、违章建设10类重要民生诉求共1898起,占总数72.50%。

1.城镇建设类问题共526个,占20.03%,比上月减少6.61%。其中,涉及崖头街道崖头村、道南于家村、马家庄村、蒲头村,港湾街道姜家疃村等旧村改造相关问题30个;涉及樱花湖景观建设,青山公园、大润发等公共自行车点设置,双泊小区停车场建设等方面建议54个。

2.交通管理类问题共322个,占12.26%,比上月减少8.54%。其中,涉及公交线路设置问题28个,涉及彩虹小区、童心巷、肇元街等地乱停车,二小门口、幸福街小学门口、三环北门集市、工行附近停车难等问题31个。

3.住房物业类问题共218个,占8.31%,比上月增加33.86%。问题主要涉及新庄、中都苑、海崖、曙光、三环甜蜜苑、十里河等小区,其中,涉及物业服务不到位、物业费相关问题74个,涉及小区停车问题45个。

4.劳资纠纷类问题共196个,占7.45%,比上月减少3.68%。主要涉及虎山镇、崖头街道、港湾街道等镇街水产加工、食品加工、装卸等小微企业等欠薪问题。

5.教育类问题共173个,占6.59%,比上月增加5.42%。其中,涉及幼儿校车停运相关问题32起。

6.水电气暖类问题共159个,占6.04%,比上月减少31.35%。其中,涉及崖头街道、城西街道、崂山街道等部分镇街停水问题44起,台上刘家小区、彩虹南区、曙光小区等居民小区水电费管理相关问题21个,俚岛镇、人和镇、斥山街道等镇街有关集中供暖、供气咨询问题25个。

7.环保类问题共153个,占5.81%,比上月增加25.09%。其中,涉及金帝桂都、老中医院等工地施工噪音问题5个,华悦新城北区、盛世嘉苑小区、耩上宋家村大喇叭等生活噪音问题34个;俚岛镇、人和镇、荫子镇、上庄镇、寻山街道养殖污染问题6个。

8.医疗类问题共68个,占2.59%,比上月减少37.07%。主要涉及医疗保险、工伤保险缴纳与报销,慢性病、门诊、住院等报销及业务咨询问题。

9.通讯网络类问题共47个,占1.77%,比上月减少13.89%。主要涉及联通、移动、广电等电信业务办理问题;广电数字电视,联通、移动宽带、电话等故障维修问题。

10.违章建设类问题共38个,占1.45%,比上月减少19.15%。其中,彩虹西区、曙光西区等崖头城区18个,寻山街道5个,港湾街道3个、上庄镇、桃园街道、王连街道各2个,俚岛镇、成山镇、人和镇、大疃镇、滕家镇、崂山街道各1个。

 

附表

六月份全市民生诉求办理情况

(按当月受理数量排序)

单位

问题总数

满意度

各镇街

石岛管理区

81

95%

经济开发区

15

93%

好运角旅游度假区

12

93%

崖头街道

229

92%

人和镇

73

95%

港湾街道

68

93%

斥山街道

56

95%

崂山街道

41

92%

俚岛镇

36

95%

虎山镇

31

95%

成山镇

30

92%

崖西镇

29

93%

荫子镇

28

94%

寻山街道

27

93%

城西街道

21

91%

东山街道

21

91%

宁津街道

20

94%

桃园街道

19

96%

王连街道

18

95%

滕家镇

17

93%

上庄镇

15

93%

大疃镇

12

93%

港西镇

7

92%

埠柳镇

6

94%

夏庄镇

2

93%

市直部门

公安局

235

90%

城乡建设局

233

92%

教育局

150

92%

人社局

143

91%

城管执法局

115

76%

公交集团

78

93%

国土资源局

75

88%

市场监管局

68

87%

卫计局

60

92%

交通运输局

41

92%

热电燃气集团

31

91%

民政局

30

90%

食药监局

24

84%

环保局

22

91%

规划局

13

94%

司法局

10

87%

海洋与渔业局

10

81%

水利局

8

94%

林业局

8

85%

金融办

7

88%

体育局

7

90%

物价局

6

80%

财政局

5

93%

广播电视台

5

72%

安监局

5

72%

残联

3

84%

畜牧兽医局

3

77%

商务局

2

92%

文广新局

2

75%

农业局

2

91%

农机局

1

88%

总工会

1

92%

供销社

1

94%

粮食局

1

80%

发改局

1

78%

上级驻荣单位和公共服务企业

水务集团

58

77%

广电网络

29

77%

联通公司

29

61%

移动公司

23

85%

荣成住房公积金

12

63%

地税局

11

95%

供电公司

9

70%

国税局

7

91%

石岛昊阳供热

7

90%

公路局

7

89%

人民银行

6

57%

威海海洋学院

5

47%

银监局

4

43%

家家悦

3

48%

邮政局

3

35%

农村商业银行

2

92%

哈理工荣成学院

2

64%

石岛住房公积金

1

100%

荣成高铁站

1

42%

荣成电信公司

1

56%

注:满意度截止时间为6月20日下午3时。


Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统